關鍵字 服務品質

旅客不只在乎CP值!觀光署辦「8場中高階主管訓練課」提升軟實力

旅客不只在乎CP值!觀光署辦「8場中高階主管訓練課」提升軟實力

旅館住宿環境與服務品質是民眾出遊旅行最重視的項目之一,交通部觀光署為持續提升臺灣旅館產業中高階人員的技能與知識,將自8月中旬起,在北、中、南、東4地辦理...

2024-07-15

特企/台北市首屆金牌物業經理誕生!領先進軍全國總決選

特企/台北市首屆金牌物業經理誕生!領先進軍全國總決選

今日,由台北市公寓大廈管理維護商業同業公會舉辦的首屆「金牌物業經理」選拔活動圓滿落幕。經過激烈競爭和精彩決賽,最終誕生了八位傑出的金牌物業經理,其中前...

2024-05-06

中國開放中客獨漏台 張博洋:別做不切實際的中客大夢

中國開放中客獨漏台 張博洋:別做不切實際的中客大夢

中國向78國開放團客旅遊,卻沒有台灣,台灣基進高雄市議員張博洋指出,因為語言相近,中國觀光客確實對台灣業者來說是「最沒負擔、接洽成本最低的」,但問題是,...

2023-08-11

「餐點好吃服務卻爛爆」願意光顧? 消費者答案一面倒

「餐點好吃服務卻爛爆」願意光顧? 消費者答案一面倒

餐點品質滿分,但服務卻超差的店面你願意再光顧嗎?先前有網友提問,表示自己某日遇上一間服務態度超差,但餐點品質卻優質的餐廳,這情況就使得原 PO 好奇如果遇...

2019-10-30

提供旅遊服務高品質 花蓮借問站再增17處

提供旅遊服務高品質 花蓮借問站再增17處

為提供快速增加的海內外旅客更優質服務,花蓮借問站再新增豐興餅舖、洄瀾窩等17家,讓花蓮借問站數量已經有39間,旅客一出花蓮車站就可以先到借問站詢問,方圓5...

2019-09-20

王品遭批是培養奧客的機構 戴勝益出面回覆了

王品遭批是培養奧客的機構 戴勝益出面回覆了

秉持「以客為尊」四字箴言,是王品不容變更的企業精神。然而,如此無微不至的服務品質,卻在顧客各種無理要求下逐漸變質,王品因而冠上「培養奧客」之名。對此,...

2018-06-12

屢獲國際機場評比肯定 國門3萬無名英雄共組服務大聯盟

屢獲國際機場評比肯定 國門3萬無名英雄共組服務大聯盟

即使競爭對手是來自全世界的550座國際機場,2017年在向來被業界譽為「機場奧斯卡」的Skytrax(國際專業機場)評比中,桃園國際機場仍一舉獲得世界及亞洲最佳機場...

2017-10-31

提升服務品質 松雪樓進行設備改善

提升服務品質 松雪樓進行設備改善

為讓合歡山松雪樓住宿品質更完善,林務局東勢林區管理處將進行松雪樓內部設備改善工程,施工期間自今(106)年9月1日至10月7日,松雪樓將暫停住宿服務;施工期間...

2017-08-25

跨世代