關鍵字 客服
火車上乘客吵鬧怎麼辦？超實用「打專線」快速呼喚列車長
搭乘火車時多少都會遇到車廂內各種狀況，例如有人大聲吵鬧、有異物臭味，或是常見的強佔別人座位。如果面子薄不敢直接制止對方該怎麼辦？其實可以透過「客服專線...
2019-03-17
獨／日本遇天災旅遊業客服忙翻 顧客怨：電話根本打不通
日本關西、北海道接連遇天災，旅客行程通通被打亂，旅遊業者同樣忙翻天。有民眾抱怨，日前向旅遊電商訂購行程，但遲遲未收到憑證，打電話或寫信詢問都沒有回應，...
2018-09-06
是你嗎？網友心中「錢少事多壓力大」的工作有這些
「錢多事少離家近」的工作常受網友們熱烈討論，不過，最近有網友反過來詢問「錢少事多壓力大」的工作代表有哪些？這樣低薪又辛苦的工作怎還會有人想做？吸引眾多...
2018-04-17
LINE推進階版AI客服 打造24小時服務
通訊軟體 LINE 今 （20） 日宣布，協助企業透過 LINE 來服務顧客問題的「LINE Customer Connect」今天在台正式上線，成為 LINE 商業帳號的選配服務，要利用人工...
2017-11-20
網購買到瑕疵品 客服說了這句話網直呼：好可愛
相信不少民眾都曾有過網購買到瑕疵品的經驗，不過，如果你向客服聯繫時看到這樣的回覆，會不會也忍不住笑出來呢？一名女網友在網路平台「Dcard」發文，表示自己...
2017-08-05
免治馬桶故障欲更換 客服竟謊稱停產
免治馬桶出問題請維修人員查看，結果客服竟謊稱該款式停產，要民眾更換非同款零件。據《蘋果日報》報導，有民眾買了兩個HCG的隱縮噴嘴免治馬桶，工程師安裝後發...
2017-07-20
說好的耐磨抗壓呢？網購行李箱品質爛 求助客服竟失聯
能夠透過網購的商品百百種，卻始終缺乏保障，最近又傳出民眾受害的消息。一名女網友在臉書貼文表示，在 6 月 2 日看到臉書上販售一款特價 1888 元貨到付款的超耐...
2017-07-04
