關鍵字 退款
獨／直銷式心靈成長課程拖延退款 律師：已違法
大學生向心橋顧問公司付出高昂學費，要求退款卻遭業者強硬態度回絕。消基會義務律師團余宗鳴律師表示，按照心橋顧問過去的案例來看，登記並非心理諮商，因此適用...
2019-01-23
獨／日本遇天災旅遊業客服忙翻 顧客怨：電話根本打不通
日本關西、北海道接連遇天災，旅客行程通通被打亂，旅遊業者同樣忙翻天。有民眾抱怨，日前向旅遊電商訂購行程，但遲遲未收到憑證，打電話或寫信詢問都沒有回應，...
2018-09-06
好市多「這樣」商品標錯價主動退款 網讚：誠實又貼心
美式連鎖賣場好市多真的很佛心！日前一名消費者在臉書社團分享，自己收到好市多主動通知可以退款的單據，原來是因為商品標價錯誤，好市多因此發信通知消費者可申...
2018-07-17
退善款讓10萬家庭頓失依靠？鄉民PO數據狠打臉傅崐萁
日前花蓮縣政府傳出擬將花蓮震災善款中的 8 億元，挪用至補助石材、觀光等產業，藉以紓困貸款利息，以及房屋稅補貼等等，引發了各界不滿聲浪。對此，花蓮縣長傅...
2018-03-21
要求退花蓮善款又一人 人氣車手批濫用我們的愛心
花蓮於上個月（ 2 月） 6 日發生芮氏規模 6.0 的強震，造成不少傷亡，許多名人及民眾紛紛捐款，希望能夠幫助災民度過難關，只不過花蓮縣政府打算拿 8 億元補貼觀...
2018-03-19
旅客赴花蓮旅遊計畫生變 旅行社公布退改辦法
因花蓮地震影響，旅客赴花蓮旅遊計畫可能改變，交通部觀光局公布解約退費原則，國內旅行社也公布退改方案。目前當地觀光團旅客均平安，花蓮地區景點也無嚴重災損...
2018-02-07
『App Store』退款教學! 不小心手滑買錯App還有得救
文／詩伊買App或App退款都要靠App Store獺友們平常會花錢買App嘛？或者會課金玩遊戲？還是會像宇恩一樣，失心瘋買下一系列濾鏡?詩伊自己很少在App上花錢，除非它...
2017-11-14
解約扣全額團費不合理 觀光局擬訂郵輪定型化契約
近期郵輪旅遊夯，但消基會抽查10家由旅行社代理的郵輪旅遊發現，8成的郵輪規定旅客在7或14天前取消行程，將扣100％團費，規定明顯不合理，呼籲政府應制定公平、...
2017-07-20