關鍵字 客訴

動不動就發飆！日「暴走老人」增　專家：前額葉萎縮所致

繼「下流老人」反映出日本年長者貧窮生活狀況之後，日本近年來還出現了新詞「暴走老人」，專門形容脾氣暴躁、容易動不動就發飆的老年人。雖然社會上將65歲以上的...

2022-02-26

外送錯給冰飲！客服竟「超能力測溫度」　網諷：大材小用

配合外送平台的店家，可能因為忙碌而出錯餐點，因此熊貓線上客服，讓客人可以即時反應。不過，根據一位男大生分享，當他點了熱奶茶，而誤送成冰奶茶時，他立刻拍...

2022-01-19

陶晶瑩又被客訴麵沒熟　開嗆《華燈》的他「沒門牙」

藝人陶晶瑩與李李仁自創麻辣品牌「辣杯杯」，剛開幕就引來大批人潮，卻也收到2次麵沒熟的客訴，她在臉書上一一耐心回覆客人，唯獨對《華燈初上》的「他」超嗆：...

2022-01-14

星巴克App搞烏龍！預約到店找嘸單　官方竟回：系統正常

喝一杯咖啡還真難！星巴克行動App具有集點和預訂功能，號稱可以讓會員線上點餐並完成線上支付，省去到門市排隊的時間，但有民眾向《NOWnews》投訴，昨（18）日上...

2021-11-19

天冷叫麥當勞外送！客想給小費卻被婉拒　常客揭「原因」

近期氣溫變低，不少民眾懶得出門也會選擇使用外送服務。有網友點了麥當勞外送，因為天冷打算把找零當作小費給外送員，沒想到對方卻婉拒了，讓他相當困惑「有錢卻...

2021-11-10

爆紅「杭州鄭女士」脫口罩了　粉絲大驚：取消關注

大陸杭州一名鄭姓人妻近來因一則客訴新聞爆紅，因為她受訪時戴口罩，露出迷人電眼，緊身上衣又讓豐滿上圍現形，網上便瘋傳「鄭女士說的都是對的」這句流行語，隨...

2021-09-27

他火鍋店候位被跳過！店員補嗆「1句風涼話」　網全怒了

近期疫情趨緩，多數餐廳也架上隔板恢復內用，希望能讓生意回溫。不過就有網友控訴，自己到某間連鎖火鍋店用餐，卻被店員以誇張的應對方式。完整過程曝光更是引發...

2021-09-26

取0元包裹不照規定！客竟亮「1證件」嗆店員　結局超無言

現在不少人都會在網路上購物，除了寄到家中也能選擇到超商取貨，但若是要取0元包裹，一定要記得帶證件。近日，就有店員抱怨，有位客人來領0元包裹沒帶證件，因此...

2021-07-25

請顧客「量額溫」遭客訴！原因讓她氣炸：要我鞠躬哈腰嗎

台灣疫情尚未平息，因此民眾進入店家都要實聯 制、量測體溫，落實防疫措施。不過，就有店員抱怨，她在上班時要求一位客人量額溫，卻因此被對方客訴，當她得知原...

2021-06-29

半個月沒收到信！她見「信封5字附註」火大：郵差別說謊

雖然網路發達電子郵件也相當方便，但仍有不少帳單、繳費通知等仍須仰賴實體寄送。不過就有民眾抱怨，自己半個月來都沒收到信件，更在收到後才發現信上寫著「5字...

2021-04-14