雙11「光棍節」各大電商平台都推出超殺優惠,不少民眾忍不住瘋狂下單清購物車,導致全台物流中心和超商出現大量貨物,有不少超商店員就拍下待收貨物堆積如山的畫面,更有快遞司機無奈抱怨許多買家下單後的態度,直言「愛買不是你的錯,錯的是你的做人態度」。
搶優惠後有民眾期待貨物趕緊送到家門,但也有不少結帳後就忘記取貨的民眾,讓業務量大增的快遞司機苦不堪言,這名在臉書《爆怨2公社》大吐苦水的司機就呼籲買家們「希望你們這些人,打電話要接,電話不要拿塑膠;門鈴按了要回應,不要慢慢來,門鈴壞了要記得修,還有東西送到了,不要事後馬後炮,誰難看都不知道」。
許多快遞、物流人員也感同身受,紛紛在留言區分享自己「被放鳥」的經驗,「同感,非常討厭電話不接的,離開很遠了才回電說今天一定要拿到,為了那家又要來回開好幾公里」、「常常都有客戶不接電話,按門鈴連應聲都不應,就直接要你上樓。有些寄件人明明就沒付樓層費,收件人還硬要司機上樓」、「過來人!還有貨一拖再拖都不領,等到被退回在那邊抱怨」、「不懂明明是物流業為何會搞得像服務業」。
而該篇司機的心聲也被眾多網友分享,更有不少民眾心疼表示「貨運司機真的很辛苦,常常看到他們滿身大汗在送貨,謝謝你們」、「買24小時到貨的物品,也是後天早上才收到,我還跟郵差說『辛苦了』」、「如果不是住在有物業的社區可以代收,又不方便接電話,還是去超商取貨吧」、「我是等電話的,收完貨都會再加幾句謝謝辛苦了」。(編輯:楊智傑)
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許多快遞、物流人員也感同身受,紛紛在留言區分享自己「被放鳥」的經驗,「同感,非常討厭電話不接的,離開很遠了才回電說今天一定要拿到,為了那家又要來回開好幾公里」、「常常都有客戶不接電話,按門鈴連應聲都不應,就直接要你上樓。有些寄件人明明就沒付樓層費,收件人還硬要司機上樓」、「過來人!還有貨一拖再拖都不領,等到被退回在那邊抱怨」、「不懂明明是物流業為何會搞得像服務業」。
而該篇司機的心聲也被眾多網友分享,更有不少民眾心疼表示「貨運司機真的很辛苦,常常看到他們滿身大汗在送貨,謝謝你們」、「買24小時到貨的物品,也是後天早上才收到,我還跟郵差說『辛苦了』」、「如果不是住在有物業的社區可以代收,又不方便接電話,還是去超商取貨吧」、「我是等電話的,收完貨都會再加幾句謝謝辛苦了」。(編輯:楊智傑)