ATM存上萬被全吃！客服冷答「3天回報」　內行曝完整程序

現代人都會有使用到ATM的機會，不論是存款或領錢都相當方便。不過就有一名女網友近期使用機器存錢時，意外被吃錢，聯絡客服後對方卻冷回「三天內回報」，但原PO根本無法等待這麼久。貼文一出立刻掀起討論，更有網友點出神奇解決招式，「一說人馬上到」。

一名網友在臉書《爆廢公社二館》提到，日前使用ATM存入金額龐大的現金，沒想到不幸遇到「被吃錢」的狀況，且由於金額龐大，讓原PO超慌張，隨即致電客服，然而打了整整半個小時，卻一直沒人接聽，好不容易接通了，客服人員卻冷回，「留了資料後，三天內回報」，但急需用錢的原PO根本等不了這麼久。

貼文曝光立即有不少經歷相似經驗的人紛紛回應，「我前兩個月也被吃了46000，一樣也是三天後才歸還」、「不用緊張，單據留著，3天後錢會自動轉進帳戶，我上個月被吃10萬」、「被吃過2萬的路過，如果是跨行領錢，我大約等了一星期後錢才回來」、「沒辦法，只能等他們清點」。

另外也有內行人點出完整程序，「這是正常程序，要經由送鈔員檢查是否錢箱還有錢，如有錢需再將錢箱內錢全數帶回點鈔，然後再回覆銀行，所以三天是保守時間」、「提款機都會結帳，有溢收一定都會回存，不然帳不合銀行也無法成功結帳」、「留下收據、回報客服，基本上2~3小時，會有人到現場處理，取出夾鈔回庫清點，帳會回去你戶頭。錢只要還在機器內，基本上不用擔心，補鈔員路過」。（編輯：潘毅）