稍早在PTT有網友發文詢問:「Spotify是不是壞了?」後來發現並非單一個案,除Spotify外,根據網站《Downdetector》統計,最早於傍晚6時左右就有災情,據英國《鏡報》及《The Verge》報導,初步判定是臉書軟體開發套件(SDK)致災,臉書表示正在調查中。

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目前可以確定會發生閃退的,僅有使用iOS作業系統的iPhone及iPad,涉及的應用程式,除Spotify外,還包括了Viber、KKbox、LINEmusic、MOMO購物網等。