雖然台灣已經連續 12 天未出現新冠肺炎確診病例，但考量目前國際疫情仍屬嚴峻，交通部觀光局配合指揮中心防疫措施，持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至 6 月 30 日，旅客可依國外旅遊定型化契約辦理退費，觀光局後續將視疫情發展，適時調整公告事宜。
觀光局表示，考量目前國際疫情仍屬嚴峻，有關國際觀光旅遊及邊境管制將配合指揮中心防疫措施辦理，為有效防疫及衡酌疫情發展，持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至 6 月 30 日。
觀光局指出，旅客參團赴國外旅遊解約退費原則，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第 14 點（國外旅遊定型化契約第 14 條）規定辦理；參團旅客取消6月30日以後之國外旅遊行程，其解約退費處理原則，以旅客取消時疫情指揮中心公布的國際疫情及建議等級辦理，並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用。
觀光局說，旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處，倘調處不成，後續得再向觀光局申訴處理。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
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觀光局指出，旅客參團赴國外旅遊解約退費原則，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第 14 點（國外旅遊定型化契約第 14 條）規定辦理；參團旅客取消6月30日以後之國外旅遊行程，其解約退費處理原則，以旅客取消時疫情指揮中心公布的國際疫情及建議等級辦理，並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用。
觀光局說，旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處，倘調處不成，後續得再向觀光局申訴處理。
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因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
