近期有不少 iPhone 用戶都傳出「手機過熱」、「電量莫名消耗很快」的狀況，許多用戶都將矛頭指向應用程式「 Apple Music 」，而蘋果官方也證實問題的確是因 Apple Music 所致，並曝光目前唯一的解決方式，那就是「將手機恢復原廠設定」。
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由於用戶就算沒有打開 Apple Music，它似乎也會在背景持續運作，使得手機變得很熱，並默默一直吃電，即便用戶嘗試停用該程式的背景刷新，甚至直接刪除該程式，但也沒辦法改善耗電情形。有網友更抱怨，自己將手機更新到 iOS 13.5.1，但從未開啟此應用功能，也沒在 Apple Music 裡下載任何一首歌曲，電量還是莫名的流失。
對此，蘋果也坦承問題的確是 Apple Music 造成，並提出目前唯一解方，那就是要用戶事先備份好手機，恢復原廠設定。雖然蘋果現已推出 iOS 13.6 的測試版，不過這個 Bug 可否修復仍尚未確定。蘋果也建議，用戶可到「設定 > 電池」，檢查手機的用電情況，特別是背景 App 的部分，確認 Apple Music 有無使用率異常，而若您還沒更新到 iOS 13.5.1 版本，還是先觀望一陣子再決定。（編輯：許苡晴）
