AI巨頭OpenAI今（29）日稍早宣布，升級旗下ChatGPT Search功能，正式切入線上購物搜尋市場。新功能讓用戶僅需簡單輸入商品需求，系統就會自動推薦圖片、價格、評論與購買連結，點擊即可直達商家頁面結帳，無論是否登入帳號、使用免費或付費版，都可使用此新服務。這次的新功能應該會讓搜尋霸主Google感到威脅。
據了解ChatGPT購物搜尋功能，首波鎖定時尚、美妝、家居、3C電子四大熱門品類，未來更將逐步擴展。不同於Google搜尋頁面廣告泛濫，OpenAI承諾，ChatGPT購物搜尋不含任何廣告或贊助內容，推薦純粹依照用戶需求與網路評論生成。不需登入、不限帳號類型即可使用，連沒註冊的人都能輕鬆體驗。目前結帳流程仍需跳轉商家官網進行，但極簡直覺的體驗，外媒認為有望改寫全球消費習慣。
▲ChatGPT Search功能，正式切入線上購物搜尋市場，新功能讓用戶僅需簡單輸入商品需求，系統就會自動推薦圖片、價格、評論與購買連結。（圖／翻攝官網）
OpenAI強調，此次升級是為回應用戶長期以來對搜尋「廣告過多」的不滿。透過將購物結果設計成圖文並茂的產品卡片，不僅能即時顯示價格、圖片與星級評論，還可點擊卡片展開類似Google Shopping的側邊欄，快速查看不同通路商品資訊與網友真實評論，從Amazon到Best Buy，甚至Reddit評論都可一網打盡，未來還將依用戶提問情境提供「詢問更多」功能，讓AI協助深度探索商品差異。
根據《華爾街日報》分析，這波升級是OpenAI有計劃的第一步，瞄準的是Google長年賴以維生的搜尋廣告業務。此外，近期AI搜尋新創Perplexity AI也同步推出類似購物功能，預告AI搜尋電商化將成為下一個戰場。OpenAI搶先一步布局，勢必掀起新一波科技與零售業的正面交鋒。
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OpenAI今在X平台上提到，「搜尋」功能已經是目前旗下最受歡迎且成長最快的功能之一，過去一週搜尋量就已超過10億次，今再加入購物推薦，會針對用戶的需求提供商品介紹、價格、評論和購買網址，希望讓購物可以更簡單、快速，新功能會陸續推送，之後所有用戶都能使用。
據了解ChatGPT購物搜尋功能，首波鎖定時尚、美妝、家居、3C電子四大熱門品類，未來更將逐步擴展。不同於Google搜尋頁面廣告泛濫，OpenAI承諾，ChatGPT購物搜尋不含任何廣告或贊助內容，推薦純粹依照用戶需求與網路評論生成。不需登入、不限帳號類型即可使用，連沒註冊的人都能輕鬆體驗。目前結帳流程仍需跳轉商家官網進行，但極簡直覺的體驗，外媒認為有望改寫全球消費習慣。
OpenAI強調，此次升級是為回應用戶長期以來對搜尋「廣告過多」的不滿。透過將購物結果設計成圖文並茂的產品卡片，不僅能即時顯示價格、圖片與星級評論，還可點擊卡片展開類似Google Shopping的側邊欄，快速查看不同通路商品資訊與網友真實評論，從Amazon到Best Buy，甚至Reddit評論都可一網打盡，未來還將依用戶提問情境提供「詢問更多」功能，讓AI協助深度探索商品差異。
根據《華爾街日報》分析，這波升級是OpenAI有計劃的第一步，瞄準的是Google長年賴以維生的搜尋廣告業務。此外，近期AI搜尋新創Perplexity AI也同步推出類似購物功能，預告AI搜尋電商化將成為下一個戰場。OpenAI搶先一步布局，勢必掀起新一波科技與零售業的正面交鋒。