星巴克座位用途到底是什麼？真實答案公布　眾跌破眼鏡：根本不知

星巴克到底是在什麼定位？連鎖咖啡龍頭星巴克提供座位區讓顧客可以喝著咖啡閒話家常，但總是會出現許多爭議事件，像是星巴克能不能讀書、能不能開會等等的議題出現，偶爾也會出現有選擇在星巴克讀書的人要求其他人聊天小聲一點的事情出現。有網友也好奇討論「會去星巴克讀書的人到底在想什麼？」引起廣大熱議，也意外讓星巴克的品牌定位「第三空間」掀起話題。

有網友在PTT、Dcard貼文指出「一堆學生愛去星巴克讀書，然後再嫌人家聊天太大聲，到底會去星巴克讀書還要嫌其他客人講話太吵的人在想什麼？」、「如果要去星巴克讀書的人，麻煩請自己戴好耳機，這裡真的不是圖書館好嗎？」

貼文曝光後，不少網友紛紛回應「讀書的人真的自己戴上耳機與世隔絕.....不然就請去圖書館」、「星巴克一直都把自己品牌定位在第三空間，要讀書也完全可以，但有些人叫其他客人小聲一點因為讀書，這真的很難理解」、「星巴克的定位就是第三空間沒錯，小型商務會議、閒話家常、辦公、讀書都沒問題，但如果怕干擾就請自己去安靜的地方」、「曾經去星巴克被讀書的人說聊天小聲一點，真的大翻好幾個白眼，星巴克最不適合的就是讀書！」

星巴克座位用途又吵翻了！品牌定位正確解答一堆人不知

事實上，星巴克一直以來都把門市定義為「第三空間（Third Place）」，意即是脫離家庭、職場的一個場所，提供給顧客不同於這兩地方且可以悠閒放鬆的地方，它不僅是一家咖啡店，更是一個社交空間，讓顧客可以享受放鬆的時光，所以嚴格上來說，既然是社交場所，不管交談內容為何，只要音量不大到影響他人，小型商務會議或是朋友聊天應該都沒有問題，但對於要相對安靜環境的「讀書」來講，也許這個場所的選擇並非是最佳，總不可能強迫咖啡廳的顧客不能交談，只為讓你安靜讀書吧！

過去英國星巴克官方曾經拍過一支廣告，名為「每張桌子都有一個故事」，一名女子常常帶著電腦到星巴克座位上，不論任何季節、工作時刻以及通話都坐在星巴克內，塑造出現在不少人也都會到星巴克辦公的情景，濃濃的咖啡香氣，加上時不時聽到的鍵盤敲打聲，相信許多人應該早已見怪不怪，這同時也是星巴克品牌最引以為傲的「第三空間」定位，記者也曾經到星巴克讀過書，戴上耳機其實根本與世隔絕，店內顧客如果真的太吵，其實也輪不到自己來勸阻，反而還容易引起紛爭，實在沒必要。

星巴克想要中離佔位不行！奧客退散最新政策公告了

然而不管你是要讀書還是要辦公，都要記得原則，就是不要離席佔位，有些人到星巴克佔到位置後，點了咖啡就直接離席去吃中餐或者中離超過一小時，過去有女學生各點了1杯咖啡後，佔據6人座位區，讓真正有需求的客人沒有位置可以坐，情況非常尷尬。

星巴克從去年7月時就開始陸續在門市貼出公告：「如有等候同行朋友的需求，座位保留時間以15分鐘為限」、「如離開超過1小時，將全程錄影，將物品移交給警察」等，從貼出公告之後，星巴克佔位的貼文就幾乎消失無影無蹤，這次又因為星巴克到底可不可以讀書、開會、聊天等話題，再度又掀起話題。