Foodpanda退出泰國！三大關鍵原因曝　2年慘賠37億

台灣知名外送平台Foodpanda過去遠赴泰國市場，然而由於長年蒙受虧損，Foodpanda宣佈將於2024年5月23日正式退出泰國市場。其來自德國的母公司Delivery Hero在24日發表聲明指出，Foodpanda在泰國的所有平台運營及食品、雜貨外送服務將全面停止。

綜合外國媒體報導，Delivery Hero自2019年以來在泰國累計虧損133億泰銖，僅2022與2023年間累計虧損就高達38億泰銖（約新台幣37億元），在泰國的市佔率卻極低。根據新加坡Momentum Works估計，2024年foodpanda在泰國食物外送的市佔率為5%，在菲律賓則為39%，在新加坡為27%，在馬來西亞則是25%。

外界分析Foodpanda退出泰國市場的三大原因是在疫情過後改變消費行為、成本攀升和競爭加劇。Delivery Hero於2012年進入泰國市場，為曼谷及周邊地區提供送餐服務，在疫情期間發展得不錯，然而後疫情時代消費者習慣改變，更多人重返餐廳；外送平台要付出的營運成本也上升，再加上競爭對手環伺，讓Foodpanda面臨營運困難。

Delivery Hero表示，退出泰國市場是公司「優化地理戰略」的一部分，未來將更聚焦於亞太地區其他具潛力且能帶來更高回報的市場。除了泰國，Foodpanda近年已相繼退出丹麥、迦納、斯洛伐克和斯洛維尼亞等市場。