出國旅行前總是充滿期待，但若在機場遇上突發事件，恐怕瞬間掃興，像是SIM卡無法更換、護照過期、行李超重等問題，不僅影響心情，還可能導致延誤行程。《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析，整理旅客常遇到的機場狀況，其中桃園機場免稅店就有許多隱藏服務可以協助，能夠幫助大家能順利出國。
▲《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析，整理旅客常遇到的機場狀況，其中桃園機場免稅店有許多隱藏服務可以協助，能夠幫助大家能順利出國。（圖／記者徐銘穗攝）
🟡忘記包裝伴手禮
不少人出國前會採買伴手禮送親友，若忘了包裝也不必驚慌，多數免稅商店的服務櫃檯可提供免費包裝服務。臨時請求仍能呈現「用心準備」的體面印象，讓禮品送得得體又不失禮貌。
🟡換SIM卡找不到取卡針
出國更換SIM卡卻發現未攜帶PIN針（取卡針），可向免稅商店服務人員求助，通常皆備有工具，另有旅客分享替代方案，例如牙籤、別針、自動筆筆芯等，也能達成拆卡目的。若擔心遺失卡片，可考慮事先辦理eSIM或啟用漫遊。
🟡找不到登機門或設施位置
大型機場如迷宮般錯綜複雜，若不熟悉動線，容易迷路或延誤登機，建議事先下載機場地圖或使用官方App規劃路線，機場旅客服務中心與管制區內服務人員、免稅店員亦可提供協助，部分地區設有遠端客服對講設備，協助旅客即時導引。
▲大型機場如迷宮般錯綜複雜，若不熟悉動線，容易迷路或延誤登機，建議事先下載機場地圖或使用官方App規劃路線。（圖／機場公司提供）
機場不只是出發點，也是容易發生小意外的場域。旅客若感不適或受傷，可至免稅商店服務台借用醫藥箱，或前往機場內設置的醫療站尋求專業協助，尤其年長者、兒童或趕行程者，需特別注意人身安全。
🟡桃機免稅商店客服櫃台「百寶箱」
桃園機場免稅商店的客服櫃檯堪比百寶箱，協助旅客即時處理小問題，不僅有針線盒、鞋底黏著劑、吹風機，甚至還提供出境客人清爽涼糖，還有免費明信片（可代售郵票）等，可將旅途心情無時差傳遞給親友。
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🟡忘記包裝伴手禮
不少人出國前會採買伴手禮送親友，若忘了包裝也不必驚慌，多數免稅商店的服務櫃檯可提供免費包裝服務。臨時請求仍能呈現「用心準備」的體面印象，讓禮品送得得體又不失禮貌。
🟡換SIM卡找不到取卡針
出國更換SIM卡卻發現未攜帶PIN針（取卡針），可向免稅商店服務人員求助，通常皆備有工具，另有旅客分享替代方案，例如牙籤、別針、自動筆筆芯等，也能達成拆卡目的。若擔心遺失卡片，可考慮事先辦理eSIM或啟用漫遊。
🟡找不到登機門或設施位置
大型機場如迷宮般錯綜複雜，若不熟悉動線，容易迷路或延誤登機，建議事先下載機場地圖或使用官方App規劃路線，機場旅客服務中心與管制區內服務人員、免稅店員亦可提供協助，部分地區設有遠端客服對講設備，協助旅客即時導引。
機場不只是出發點，也是容易發生小意外的場域。旅客若感不適或受傷，可至免稅商店服務台借用醫藥箱，或前往機場內設置的醫療站尋求專業協助，尤其年長者、兒童或趕行程者，需特別注意人身安全。
🟡桃機免稅商店客服櫃台「百寶箱」
桃園機場免稅商店的客服櫃檯堪比百寶箱，協助旅客即時處理小問題，不僅有針線盒、鞋底黏著劑、吹風機，甚至還提供出境客人清爽涼糖，還有免費明信片（可代售郵票）等，可將旅途心情無時差傳遞給親友。