台灣貝兒絲樂園陸續熄燈！「1原因」讓家長火大了　法務局已介入

台灣連鎖親子樂園「貝兒絲樂園」，在北中南各縣市都有分館，過去一直是許多家長帶孩子假日放電的好去處。不過近期「貝兒絲樂園」有許多場館陸續宣布結束營業閉館，4月27日之後全台灣只剩下板橋及台中館。而在場館陸續結束營業的期間，貝兒絲官網仍持續販售會員卡，也引發許多家長不滿，紛紛向相關單位投訴，對此，台北市法務局也發聲示警了。

「貝兒絲樂園」場館陸續熄燈！4/27之後剩下兩場館

連鎖親子樂園「貝兒絲樂園」，是許多9年級小朋友的成長回憶，現在還有許多家長會帶著孩子假日前往放電，場館內精緻的布置以及多元的遊樂設施，過去一直深受好評。貝兒絲樂園以「世界各國」為主題，打造適合0至8歲兒童的室內親子樂園，除了提供多元的遊樂設施，還有DIY手作、抓周收涎、生日派對等活動，是許多家長遛小孩的好選擇。

過去貝兒絲樂園的營運版圖遍及全台灣，北中南都有據點，但過近期貝兒絲樂園在各縣市場館陸續宣布關閉，包含台北南港館、新莊館、竹北館、台中廣三館及高雄大立館都陸續結束營業，隨即又宣布4月27日將關閉桃園館，未來全台灣只剩下板橋館、台中米平方館。

「貝兒絲樂園」場館陸續停業！家長急忙退費人潮曝光

看到「貝兒絲樂園」場館陸續結束營運，許多家長也在日前陸續前往貝兒絲樂園進行退費作業，但是退費方式卻讓許多家長不滿，紛紛向相關單位進行投訴。

對此，台北市法務局也證實，截至4月8日，北市府已受理16件消費申訴「貝兒絲樂園」的案件，已經安排雙方協商及調解會議之案件業者均未到場，消費者恐難以透過訴訟外協調機制處理，建議必要時可向法院聲請核發支付命令請求退還餘額。

法務局補充，貝兒絲樂園登記於新北市之霈一貿易有限公司所經營，相關場館結束營業後，已購置儲值卡消費者權益，新北市府法制局消保官前於3月7日對業者行政調查，業者僅表示願提供於竹北館及高雄大立館儲值消費者優於原退費規則計算方式，但對在台北南港館、新莊館及台中廣三館儲值之會員仍維持原退費規則。

此外，「貝兒絲樂園」桃園館預計於114年4月27日結束營業，將僅存板橋館及台中米平方館，業者官網仍持續發行並推銷「9600元暢玩會員卡」及「3900元貝兒絲會員卡」，消保官也提醒消費者，如欲購買「9600元暢玩會員卡」及「3900元貝兒絲會員卡」，應審慎考量實際使用需求、卡友權益規則及業者所餘其他場館後續之經營狀況，以維護自身權益。