行動電源爆炸事件後續!桃園謝姓民眾21日下午使用自己購買的亞果元素磁吸行動電源,結果突然在辦公桌上爆炸,導致她頭髮、左半邊臉頰眼皮二度燒傷。對此,「亞果元素」稍早也發出聲明,表示這款「磁吸行充」去年已完售,並呼籲有購買用戶暫停使用,同時了公布召回序號

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本次行動電源爆炸事件,發生在2月21日下午,謝女表示這顆行動電源是在去年9月在實體店面購買,價格為1550元,型號是亞果元素的GRAVITY CS5 磁吸行動電源。

稍早亞果元素在臉書粉專上發布聲明稿,表示接獲這次消息後,已在第一時間與當事人取得聯繫,並且由專人親自前往探視,提供協助和支援,「待取得產品後,將送至第三方檢驗單位進行檢測,進一步釐清事故原因,以確保消費者權益與使用安全」。

▲稍早亞果元素在臉書粉專上發布聲明稿。(圖/亞果元素)
▲稍早亞果元素在臉書粉專上發布聲明稿。(圖/亞果元素)
亞果元素指出,因應原物料更新,該型號已於2024年7月陸續完售並停止供貨,「有鑑於消費者使用上的安全疑慮,對於持有此產品之消費者,建議您先暫停使用,我們將盡速於官方FB及網站公告後續處理方式及詳細辦法」。

亞果元素同時也公布,如果GRAVITY CS5/CS10這顆行動電源生產序號為「A/BA/BB」的商品,請立刻停止使用,並送回亞果門市,官方也將提供客人免費新品更換。

▲稍早亞果元素在臉書粉專上發布召回公告,行動電源生產序號為「A/BA/BB」的商品,請立刻停止使用,並送回門市。(圖/亞果元素)
▲稍早亞果元素在臉書粉專上發布召回公告,行動電源生產序號為「A/BA/BB」的商品,請立刻停止使用,並送回門市。(圖/亞果元素)
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