麥當勞性騷擾事件重大進度！罰100萬仍被抵制　仰德集團他出面了

台灣麥當勞遭爆主管侵犯女員工釀其憂鬱症輕生案件，《性別平等工作法》新制上路實施不到一年，即因職場性騷擾事件遭台北市勞動局開罰100萬，引起社會大眾高度關注！仍陷入輿論及被網友抵制的風暴。今（19）日業者公布《台灣麥當勞季報》，首次曝光危機後「麥當勞做了什麼？」公開內部改革重大進度，回應外界最想知道的7大QA問題；身為仰德集團第三代、現任麥當勞和德昌公司董事長李昌霖，於2025年初給全體員工的一封信內容也曝光。

台灣麥當勞侵犯案引發社會大眾高度關注！女員工罹患憂鬱症輕生後，因母親在Threads發文控訴，才讓整起事件曝光，頓時掀起大批網友熱議。輿論瘋狂延燒，台北市勞動局依據《性別平等工作法》，第13條第2項：「雇主於知悉性騷擾之情形時，應採取立即有效之糾正及補救措施」，對麥當勞開罰100萬元罰鍰。

台灣麥當勞先是回應「我們虛心接受，並正進行內部檢討，以加強對員工申訴案件的後續支持與協助。」後再發表聲明稿長達626字，道歉並承認「沒能做到防範未然，事發後的處理也不夠即時、周延。」

而抵制風波仍未停歇，終致麥當勞每年新春檔期必搶的聯名活動胎死腹中，原訂2025蛇年攜手美樂蒂MY MELODY開吃「金銀招財薯來堡」的限定包裝與周邊商品，承認受到輿論影響，上市前一晚臨時喊卡「停賣」。

業者今（19）日公布《台灣麥當勞季報》，首次曝光危機後「麥當勞做了什麼？」直接公開內部改革重大進度，包括「麥當勞提供員工多元的溝通管道」、由職場安心委員會全程監督「台灣麥當勞性騷擾申訴處理流程」、「麥當勞員工性平教育訓練與宣導」3大作為。並說明「關於性工法，麥當勞少做了什麼?」遭開罰100萬元。

強調對於這起職場事件，麥當勞及餐廳夥伴都深感震驚難過；除了持續虛心檢討、積極改進，瞭解大眾仍有許多疑問。但考量案件仍在司法偵辦中，秉持偵查不公開和尊重個人隱私的原則，羅列並回應外界最想知道的7大QA問題。「被害人遭受不法侵害長達一年，為何這麼長時間，公司都沒有處理？」、「把性侵講成性騷，是麥當勞故意將此事降級處理？」、「被申訴人是否與麥當勞經營者或其家族集團有關係？為何只解僱，而不告加害人？」、「事件發生後，麥當勞無積極作為？為什麼不出面道歉、說清楚？」在官網都有詳解。

台灣麥當勞主張重視內部溝通，每年農曆年後，會由歷任公司最高負責人寫一段話，感謝同仁努力。於2017年6月轉為授權發展商後，為仰德集團第三代、現任麥當勞和德昌公司董事長李昌霖接續傳統，從2018年2月開始寫下給員工的一封信。

不少人以為這次事件與仰德集團有關，甚至事件最初還謠傳涉案主管是「仰德集團富三代」。事實上，目前麥當勞授權商「和德昌股份有限公司」為董事長李昌霖與其他董事的私人投資，與其家族完全沒有關係；很多人會以為現在的麥當勞，也屬於仰德集團投資的項目之一，其實是一點關係都沒有。

而2025年初，經歷震撼品牌的事件後，他給全體員工的信，「清楚網友的批評甚至抵制」，並「懇請所有麥胞相信公司」，會「從我自己開始，要先虛心接受批評」，坦承「這條品牌修復的路不會好走，而且勢必充滿挑戰」，麥當勞直接在官網曝光全部內容。