防詐App「Whoscall」 今(17)日表示,全球詐騙再創高峰,且在生成式AI的催化下,詐騙手法不斷翻新。台灣有九成的詐騙都來自簡訊,其中,貸款詐騙占比高達八成。此外,個資外洩風險升溫,台灣電話號碼外洩率超過6成。

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根據信任科技服務商Gogolook旗下防詐App「Whoscall」發布的《Whoscall 年度報告》中顯示,全球詐騙情勢在2021年疫情期間達到歷史高峰,但隨著各國政府加強打擊、業者合作防詐,以及民眾防詐意識提升,詐騙總量連續兩年下降。然而,2024年詐騙攻擊在全球詐騙產業鏈與生成式AI 的催化下再度劇增,凸顯詐騙集團手法不斷翻新,仍須持續強化防詐對策。

去(2024)年Whoscall為全球用戶辨識56億次陌生來電與簡訊,其中詐騙辨識量高達5.4億,包含8725萬通疑似詐騙電話以及4.5億封疑似詐騙簡訊。詐騙數量的回升顯詐騙產業持續變化,並且更仰賴數位技術進行大規模詐騙。 

Whoscall指出,從亞洲各地的詐騙趨勢來看,韓國的詐騙數量相較去年下降,台灣、日本與馬來西亞與去年比較略增,未有大幅攀升。然而,泰國、香港與菲律賓的詐騙活動仍呈現高速成長跡象,特別是詐騙集團逐漸轉向線上操作、成本低但利潤更高的網路詐騙,使得詐騙活動更為猖獗。

面對詐騙模式的快速變化,Whoscall強調,政府、企業與消費者需持續提升防詐警覺,共同打擊數位詐騙犯罪,並透過跨界合作、技術創新與數據資料庫整合,強化詐騙識別能力以及防詐工具應用普及化。 

根據Whoscall觀察,2024年的台灣詐騙查詢辨識量來到4000萬次,其中有九成都是簡訊詐騙,顯示詐騙集團仍仰賴簡訊作為主要詐騙管道。進一步分析常見的簡訊詐騙類型,貸款詐騙占比高達八成,詐騙集團經常利用「免審核」、「免照會」等話術,鎖定急需資金的民眾,誘導其點擊短網址或加入LINE 好友,聲稱提供「限時貸款優惠」,進而要求受害者提供財力證明、金融卡、存摺印鑑等資料,進行詐騙或吸納人頭帳戶。 

此外,台灣的電話號碼外洩率高達62.4%,在亞洲僅次於馬來西亞(72.5%),根據我國戶政司統計,20歲至65歲人口約1600萬人為推估,估計恐有近千萬台灣民眾曾遭遇個資外洩,成為詐騙集團鎖定的潛在目標。