新光三越台中店氣爆案至今釀4死34傷,消費者、勞工權益問題也不斷浮出檯面,台中市長盧秀燕今天撂下重話,要新光三越「不能自己悶著頭幹」、「這不是大企業的處理方式」。她要求新光三越即日起成立1個受害者服務窗口,必須公布聯絡方式、主責人員,且每天必須露面向社會大眾、媒體工作者說明處理進度。

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盧秀燕今(14)日上午主持防災應變會議後表示,新光三越發生嚴重氣爆事故,雖已開始處理相關撫卹和善後工作,但重傷和輕傷一視同仁發10萬補償金,「重傷的怎麼夠用?」不少受害者向市府反映,逛街買的東西在逃生時散落一地,要怎麼回去拿?更有員工在網路抱怨,暫時沒辦法上班卻遭主管惡意對待、強迫休無薪假,這些勞動權益如何處理?

盧秀燕說,百貨公司平時供不特定人進出,還有大批工作人員,新光三越不能自己悶著頭幹,否則外界不知道業者在做什麼,這也不是大企業的處理方式。

她表示受害者有問題想請新光三越處理,卻不知道要找誰?新光三越應自即日起成立受害者服務窗口,公布聯絡方式、主責人員,由專人處理,「這是台中市府強烈的要求」。

此外,新光三越必須每天露面向社會大眾、媒體工作者說明處理進度,例如民眾購物損失、專櫃人員個人物品怎麼處理等等,盧秀燕說,社會大眾、市政府及媒體都有太多問題想問,新光三越應該負起社會責任,每天對外說明。

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