為了讓更多民眾使用i郵箱,中華郵政啟動i郵箱改革,未來將轉型為無人店,輸入手積及密碼就可以取件,選擇貨到付款可用郵局金融卡付款,預計明(2025)年2/14首家示範點在北市青田郵局啟用,3月擴展至北、中、南共5據點,6月再一波擴點。

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中華郵政在全台有2408處設有i郵箱,但使用率僅5成,為了提高使用率,將啟動i郵箱改革,轉型為智慧寄件和取件無人店。

中華郵政表示,i郵箱過去使用率非常低,目前已成長到55%。同時啟動改革將2408個i郵箱建置成第5代系統,類似蝦皮無人店,讓i郵箱投遞與取件分開,取件只要輸入手機號碼及簡訊密碼,就可以取件,另民眾也可選擇使用郵局金融卡「貨到付款」。

中華郵政表示,2408個i郵箱轉型為無人店,再加上1295個郵局據點,全台將有3700多個據點可服務民眾。

中華郵政表示,i郵箱寄取店第一個示範點,將在明年2/14於台北青田郵局啟用,包含包裹寄件專用櫃、具規模數量取件櫃等,共有130格取件格。第2波i郵箱寄取店則預計在明年3/20同時啟用,有桃園國際路郵局、台中向上郵局、台南善化郵局、嘉義玉山郵局等4處郵局同時開辦。明年6月則是會再有一波擴點,搭配現在各地i郵箱寄取點,陸續增加包裹寄件櫃及掛號郵件寄件功能。