史丹佛大學研究員傑尼索夫-布蘭奇(Denisov-Blanch)發表了一項新研究,透過他設計的演算法,來對數百家企業內的工程師的工作表現進行評分,結果發現9.5%的工程師「幾乎什麼都不做」,每天上班只是在裝忙,傑尼索夫-布蘭奇稱這些人為「幽靈工程師」。

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根據《商業內幕》報導,傑尼索夫-布蘭奇表示如何衡量工程師的表現,在過去「就像是一個黑盒子」,單純用編寫程式碼的數量多寡來比較很不公平,有些程式碼看似龐大,其實涉及的只是非常簡單的工作;而相對的,有些非常困難的任務可能一行程式碼就能搞定。

為了正確衡量每位工程師的績效,傑尼索夫-布蘭奇發明了一套演算法,透過工程師實際解決問題的能力來給予評分,彙整了數百家企業、5萬多位工程師的工作記錄,結果傑尼索夫-布蘭奇發現,約有9.5%的工程師堪稱是「辦公室中的鬼魂」。

傑尼索夫-布蘭奇的定義是,這群人的工作效率連中位數的10%都無法達到。傑尼索夫-布蘭奇這項研究的背景在於,隨著馬斯克(Elon Musk)政府效率部的成立,矽谷也吹起一股提升企業效率,裁撤表現不佳員工的潮流。因此,如何精準定位各類員工的表現成為新興研究焦點。

不過,傑尼索夫-布蘭奇發表的新研究尚未通過同儕審查。《商業內幕》報導提醒,這意味著引用傑尼索夫-布蘭奇提出的數據時,應該要很小心。比方說,傑尼索夫-布蘭奇雖然彙整了數百家企業的資料,但是這些都是自願參與研究的企業,因此數據可能存在挑選偏差,不具有普適性。