國民黨立委張嘉郡今(28)日質詢指出,公平會明年編列高達上億元的裁罰,但歷年的平均達成率都不到3成,砲轟公平會眼高手低,以外送平台引發多起消費爭議為例,會員與非會員的消費爭議,公平會的處理態度也十分消極,未能守護七百萬消費者的權益。對此,公平會主委李鎂表示,相關消費爭議已立案調查,目前還在調查當中。
 
張嘉郡今日在立法院經濟委員會質詢指出,公平會114年度「罰款及賠償收入」編列1億1895萬4千元,但達成率慘不忍睹,110至113年,達成率分別為22.74%、30.21%、20.60%、23.24%,近兩年罰款收入的決算都不到3千萬元。
 
張嘉郡表示,公平會的決算書寫明,對於違法事業處以罰鍰之精神,在於遏止違法事業繼續從事違法行為,並對其他事業產生嚇阻效果,她同意開罰是手段,不是目的,但每年都預估會開罰一億多元,最後都兩三成的達成率,代表公平會眼高手低。
 
李鎂表示,今年到十月,開出去的罰單約1.5億元,但每年開罰情形不同,由於當事人會提行政訴訟,罰金會先入帳,但官司一打5、6年,要等打贏確定才入庫。
 
張嘉郡追問外送平台的會員制度,非會員叫車比會員便宜的事件,涉及廣告不實。張嘉郡表示,公平會要做維護市場正常運作的守護者,消費者的權益跟市場秩序是公平會要把關,「該重罰就重罰,該調查就調查,請不要手軟。」
 
李鎂表示,已有立案調查,也請當事人來說明,目前還在調查當中,但她強調「一定會好好的辦!」

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