天王周杰倫(周董)「嘉年華」演唱會昨(23)天開搶,15萬張票僅5分鐘就完售,黃牛票喊到1張30萬元,令人咋舌。台北市警方今(24)偵破號稱全台最大黃牛平台「yiyiticket」,逮捕爽住5星飯店的黃牛夫妻。黃牛炒作行為太惡劣,一般民眾也可具名檢舉黃牛,最高可拿10萬元檢舉獎金,《NOWnews今日新聞》整理「檢舉黃牛專區」網址、4大步驟及多久可領到獎金等常見QA,一次搞懂。

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文化部「檢舉黃牛專區」資訊顯示,可以檢舉的黃牛行為包含「加價轉售」、「以不正當方式購票」兩類。加價轉售最常見,以周杰倫嘉年華演唱會門票為例,最貴的搖滾區門票一張原價6880元,但最高被喊到1張30萬元。

而不正當方式購票則指利用外掛程式或「搶票機器人」程式搶票,此類黃牛,不只可以向文化部檢舉,也可能被售票平台加以處罰。就有一名周杰倫粉絲自招,她使用搶票機器人程式,結果帳號直接被封鎖,「以後有實名制的門票都不能買了」。至於匯錢卻沒拿到票則構成詐騙行為,文化部建議要報警處理。

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🟡 檢舉黃牛4大步驟公開

進入文化部「檢舉黃牛專區」網站(https://noscalper.moc.gov.tw/),點擊「我要檢舉」。閱讀「個人資料保護說明」並勾選「同意以上聲明」,再點擊「我要檢舉」,就可以進入以下4大檢舉步驟。要特別注意,勾選具名檢舉提供真實姓名,才有機會獲得檢舉獎金。完成檢舉後,也可輸入信箱、檢舉案件編號及驗證碼,查詢檢舉案件進度。

1.檢舉人基本資料
2.驗證信箱
3.填寫檢舉內容
4.確認檢舉資料


▲文化部「檢舉黃牛專區」可檢舉黃牛,最高拿10萬檢舉獎金。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
▲文化部「檢舉黃牛專區」可檢舉黃牛,最高拿10萬檢舉獎金。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
▲「檢舉黃牛專區」4步驟。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
▲「檢舉黃牛專區」4步驟。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
🟡 檢舉黃牛要提供什麼證據?

根據黃牛檢舉制度,檢舉人必須提供「藝文表演活動」(如演唱會等)活動名稱、時間、地點、票券座位及原價、黃牛售價等資訊,還有最重要的,必須提供網站或事證截圖,「須包含所填列之票券資訊如價格及座位號碼。如已完成交易之案件,建議檢附加價轉售對話紀錄、交易紀錄、匯款紀錄及其他足供研判違法刑法之具體事證或佐證資料」。

▲檢舉黃牛須提供「包含所填列之票券資訊如價格及座位號碼」等具體事證。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
▲檢舉黃牛須提供「包含所填列之票券資訊如價格及座位號碼」等具體事證。(圖/文化部檢舉黃牛專區)
🟡 檢舉黃牛獎金怎麼計算?

如果經檢舉成案、確立裁罰,文化部可依照票面金額對黃牛罰鍰「10倍至50倍」,而檢舉人可獲得獎金20%,不過,檢舉獎金最高上限為10萬元。

實際以周杰倫嘉年華演唱會為例,搖滾區最貴門票一張6880元,罰鍰10倍至50倍,金額為6萬8800元至34萬4000元,檢舉人可獲獎金為1萬3760元至6萬8800元。

▲周杰倫大巨蛋演唱會座位圖,B2及B1區距離舞台最近,但票價也最貴。(圖/杰威爾音樂提供)
▲周杰倫大巨蛋演唱會座位圖,B2及B1區距離舞台最近,票價最貴1張6880元。(圖/杰威爾音樂提供)
🟡 檢舉黃牛後多久可以拿到獎金?

文化部指出,檢舉加價轉售黃牛的檢舉獎金在行政裁罰成立後就會核發。而檢舉不正當方式搶票,觸犯刑事責任案件的檢舉獎金,則是案件立案移送檢調後就核發。

🟡 檢舉黃牛容易嗎?之前有人拿過檢舉獎金嗎?

立委范雲昨(23)在立法院會議中提出數據,表示目前全國成案的案件只有1783件,開罰比例僅僅只有5%,黃牛票檢舉成案、開罰比例極低,而且在檢舉案件數最多的台北市,有2/3案件不受理,成案的300多件中,只有9件開罰,開罰比例只有2.8%。

檢舉黃牛成案及開罰比例極低,范雲認為關鍵就是「檢舉標準過於嚴格」。她直言,黃牛看準「需要先取得黃牛票資訊」才能成案,多半不會事先提供資訊。

范雲建議,應明定「無法提供票券資訊」的黃牛檢舉方式、制定轉售票合理的比例、種類,不讓歌迷被黃牛當韭菜割,保障娛樂產業健康的發展。

▲周杰倫嘉年華演唱會15萬門票5分鐘搶光,歌迷湧進杰威爾音樂 JVR Music 臉書,留言希望日後能實名制買門票。(圖/杰威爾音樂 JVR Music 臉書)
▲周杰倫嘉年華演唱會15萬門票5分鐘搶光,歌迷湧進杰威爾音樂 JVR Music 臉書,留言希望日後能實名制買門票。(圖/杰威爾音樂 JVR Music 臉書)