麥當勞近期宣布和日本人氣動漫《獵人》(HUNTER×HUNTER)辦聯名活動,祭出了相關周邊,掀起粉絲熱議,而麥當勞為了行銷,提前釋出了300組完整角色盲卡包、BOOK牌和精美收藏盒,送給各大網紅,沒想到美妝網紅一句「誰是小傑」、「抱歉我真的沒在看動漫」的言論,讓她變成眾矢之的,慘被網友罵翻;同時麥當勞的行銷策略也讓網友質疑,對此官方緊急滅火,在社群上舉辦抽獎活動,希望能平息風波。

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▲不只許悅在開箱影片中失言,就連展榮也不慎脫口:「這個卡通我知道。」(圖/IG yueh_0720、keelongxu)
▲不只許悅在開箱影片中失言,就連展榮也不慎脫口:「這個卡通我知道。」(圖/IG yueh_0720、keelongxu)
網紅開箱《獵人》周邊失言 慘遭廣大網友砲轟

事實上,麥當勞在寄送公關品給網紅們開箱後,引發了不少問題,不僅許悅在開箱影片中脫口:「誰是小傑」、「他長得像原子小金剛」、「抱歉我真的沒在看動漫。」就連展榮都失言,在影片中說了:「我知道這個卡通。」讓大批網友炸鍋,生氣直呼:「收到公關品至少也要理解一下是什麼內容吧」、「這種人真的活該被炎上,講話不經過腦又在那嘻嘻哈哈」、「網紅直接把麥當勞搞出一波公關危機。」

網紅行銷鬧出公關危機 麥當勞釋出百份周邊滅火

同時麥當勞釋出300份周邊一事,也被網友質疑,認為這種的行銷手段反而造成反效果,YouTuber Joeman更指出,活動尚未開跑,一些不熟悉動漫的KOL與網紅就已經率先拿到全套公關品,並透過社群平台開箱分享,這理所當然地引發了《獵人》粉絲的不滿。Joeman認為粉絲的情緒主要源於「相對剝奪感」,因為真正喜愛《獵人》的粉絲需要花費大量時間與金錢來收集這些周邊,而不熟悉該動漫的網紅卻可以輕鬆取得,這種感覺上的不公平導致網友對品牌策略感到失望。

對此,麥當勞緊急做出應變,於今(21)日稍早在社群上釋出抽獎訊息,「我們會抽出《獵人卡片收藏冊》共100套 (麥當勞Threads 帳號、麥當勞 FB 粉絲團各50套) 。只要大家在這則貼文標註好朋友並留言「你想跟哪位獵人角色一起同行」就可以參加抽獎!」並針對近日爆出的種種批判聲浪回應:「我們感受到大家表達的心情、也聽見大家給麥當勞的建議,我們會持續吸取經驗,在未來做得更好。」期盼這次公關事件能順利落幕。

《獵人卡片收藏冊》抽獎活動說明

活動時間:即日起至2024年10月27日23:59止

得獎者宣布時間:麥當勞將於2024年11月4日23:59前,在麥當勞FB、Threads 貼文下方各自公布50名得獎者。

活動注意事項:每個Threads帳號僅限1次抽獎資格,隨機抽出50名得獎者。獎項不得轉換、轉讓或折換現金。