美國航空(American Airlines)一架德州達拉斯飛往首爾客機,本月初飛行5小時後,突然無預警折返,一名乘客在社群平台並向媒體抱怨,指稱機組人員完全沒有解釋,機組人員僅稱機師說右側洗手間故障。
綜合外媒報導,41歲女子Lee在社群平台分享了這起事件,敘述自己所搭的班機美國航空281號航班,花了5小時飛往韓國,卻在沒有任何通知的情況下折返,可是機師沒有把情況通報給乘客。
當她下機後發現,飛機竟回到原本出發的達拉斯機場,結果令她傻眼,更讓他不解的是,機組人員並未說明原因,僅稱機師說右側洗手間故障,甚至還向乘客尋求螺絲起子,隔天才獲得航空公司新提供的班機前往韓國。
對此事件,美航回覆紐約郵報,指出9月7日當天,這架班機遇上需維修問題,最終折返達拉斯並平安降落,造成乘客不便深感抱歉,美航也就近提供住宿與換乘。
至於機師為何不表明原因?報導提到,飛行員可能謹慎考慮後,不希望製造恐慌。
我是廣告 請繼續往下閱讀
當她下機後發現,飛機竟回到原本出發的達拉斯機場,結果令她傻眼,更讓他不解的是,機組人員並未說明原因,僅稱機師說右側洗手間故障,甚至還向乘客尋求螺絲起子,隔天才獲得航空公司新提供的班機前往韓國。
對此事件,美航回覆紐約郵報,指出9月7日當天,這架班機遇上需維修問題,最終折返達拉斯並平安降落,造成乘客不便深感抱歉,美航也就近提供住宿與換乘。
至於機師為何不表明原因?報導提到,飛行員可能謹慎考慮後,不希望製造恐慌。