知名手搖飲店「鶴茶樓」應景農曆鬼月,特別和日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」重磅聯名,除了一系列獵奇周邊,飲料包裝也都換上伊藤潤二驚選集插畫。不料鶴茶樓總公司竟收到投訴,有顧客表示自己買了鶴茶樓的飲料給小孩,孩子卻被杯子上的插畫嚇傻,讓鶴式餐飲集團創辦人無奈發文「客訴應該怎麼回?」
鶴茶樓創辦人方奕勝在社群媒體「Threads」發文,貼出最近總公司收到的客訴郵件,信件內容為「喝個飲料紓壓,結果孩子被杯子嚇傻,真是謝囉。」顧客表示孩子被與鶴茶樓聯名的「伊藤潤二插畫」嚇到,方奕勝也在貼文寫下「這應該是第一次也是最後一次收到這類型的客訴了吧,真是抱歉囉!」
許多網友看到貼文,表示「家長看到杯子的圖案就可以不用買了,為什麼還要買來嚇小孩?」、「應該自帶環保杯」,甚至戲稱「告訴他店家已口頭訓斥過杯子了,杯子壞壞。」但也有網友好奇伊藤潤二的內容是普遍級還是18禁,認為「如果內容有分級,確實需要注意客戶問題,不覺得可以完全責怪客人。」另有網友表示「不只小孩,對於膽小的人來說,要是在不知情的情況下拿到這杯子真的會很想丟掉。」
此次鶴茶樓的聯名對於潤二迷來說是難得的「驚喜」,其獨有的怪誕畫風和恐怖氛圍感,以及各種設定鮮明的角色,身受粉絲喜愛,但目前市面上仍多將伊藤潤二的作品標示為「18禁」。
鶴茶樓創辦人表示,後續已回信向投訴的顧客道歉,「原意只是希望應景聯名,但顧慮不周嚇到小朋友,未來會在設計杯裝上多加留意。」也有網友建議之後若有特殊主題的杯子,要和一般杯子搭配使用,讓顧客可以選擇。
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許多網友看到貼文,表示「家長看到杯子的圖案就可以不用買了,為什麼還要買來嚇小孩?」、「應該自帶環保杯」,甚至戲稱「告訴他店家已口頭訓斥過杯子了,杯子壞壞。」但也有網友好奇伊藤潤二的內容是普遍級還是18禁,認為「如果內容有分級,確實需要注意客戶問題,不覺得可以完全責怪客人。」另有網友表示「不只小孩,對於膽小的人來說,要是在不知情的情況下拿到這杯子真的會很想丟掉。」
此次鶴茶樓的聯名對於潤二迷來說是難得的「驚喜」,其獨有的怪誕畫風和恐怖氛圍感,以及各種設定鮮明的角色,身受粉絲喜愛,但目前市面上仍多將伊藤潤二的作品標示為「18禁」。
鶴茶樓創辦人表示,後續已回信向投訴的顧客道歉,「原意只是希望應景聯名,但顧慮不周嚇到小朋友,未來會在設計杯裝上多加留意。」也有網友建議之後若有特殊主題的杯子,要和一般杯子搭配使用,讓顧客可以選擇。