快訊/UberEats系統掛掉了!一票顧客訂餐「付款失敗」崩潰狂洗版

記者潘毅/綜合報導

▲今(29)日晚間傳出系統故障事件,許多用戶要點餐都跳出這樣的畫面。(圖/翻攝畫面)
▲今(29)日晚間傳出系統故障事件,許多用戶要點餐都跳出這樣的畫面。(圖/翻攝畫面)
知名外送平台 UberEats 在今(29)日晚間傳出系統故障事件,許多外送員抱怨無法上線接單,沒想到到了晚間,輪到消費者方的點餐系統出問題,各種刷卡系統都無法結帳,讓大批用戶湧入臉書抱怨,對此,Uber Eats官方也提供可能解決辦法。

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今(29)日晚間有大批 UberEats 用戶在點餐時不斷失敗,跳出「Sorry,let's start again」的通知,無法成功點餐,因此紛紛跑上官方臉書抱怨「系統壞了,客服也連不到」、「好餓,沒有辦法結帳」、「你們系統壞掉了」、「信用卡 Apple Pay LinePay 全部不能用」。

▲UberEats 官方提供民眾排解問題的方法。(圖/翻攝Uber Eats臉書)
▲UberEats 官方提供民眾排解問題的方法。(圖/翻攝Uber Eats臉書)
針對本次故障事件,Uber Eats官方也在臉書上回應用戶,並提供可能解決辦法:

- 登出 Uber 手機應用程式,然後嘗試重新登入
- 嘗試重啟手機
如以上方法仍無法解決問題,您可以刪除應用程式並重新下載,以確保您的應用程式是最新版本。
希望以上資訊幫到您,如有其他問題,歡迎隨時與我們聯繫,謝謝。

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