直擊/十盛遭炎上客朝聖「不誠實的味道」 她猶豫:欺騙定義不同

記者蕭涵云/台北報導

網紅紀卜心、小吳創立的「十盛SHISHENG」熟成奶茶專賣店,遭消基會點名「乳源標示不清」、又因不少民眾以為喝的是純鮮奶茶而遭炎上。今《NOWnews今日新聞》現場直擊台北古亭店排隊人潮,消費者對此事看法評價兩極,有初訪客特地從中和殺來朝聖、喝喝看「不誠實是長怎樣」;也有回頭客說一開始就知道不是純鮮奶茶,她則猶豫表示:「有些人不能接受部分的事實,可能還是要看大家對欺騙的定義」。

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《NOWnews今日新聞》記者今在「十盛SHISHENG」台北古亭店,現場街訪排隊購買的民眾,在古亭商圈上班的32歲朱先生表示,看一開始介紹有說不是純鮮乳,「喝的時候也知道不是純鮮乳」,並沒有混淆。他認為:「可能有些人會誤解他們真的是用鮮乳做的,關注這間店好像會寫到鮮奶茶字眼、但官網又沒有這樣標示」,透露古亭店平時生意就蠻好的,認為好像有受影響,「但會買的人就會買,自己也沒有支持不支持,就是平常會喝飲料,這一排手搖飲料也都會輪流著喝」。

而22歲家住中和的賴小姐,一早大老遠從中和殺到現場約10:15抵達開始排隊,分享買了兩組買一送一,因為「知道這次的事件,有耳聞過品牌、加上自己也沒喝過,想説喝喝看他們『不誠實是長怎樣』」。對於炎上的想法,認為:「如果是喜歡網紅的粉絲應該會生氣,覺得前後說法對比差蠻大」

▲32歲上班族朱先生稱一開始介紹有說不是純鮮乳,「喝的時候也知道不是純鮮乳」,並沒有混淆。(圖/記者嚴俊強攝)
▲32歲上班族朱先生稱一開始介紹有說不是純鮮乳,「喝的時候也知道不是純鮮乳」,並沒有混淆。(圖/記者嚴俊強攝)
▲22歲賴小姐為了喝喝看他們「不誠實是長怎樣」,從中和殺到古亭排隊購買。(圖/記者嚴俊強攝)
▲22歲賴小姐為了喝喝看他們「不誠實是長怎樣」,從中和殺到古亭排隊購買。(圖/記者嚴俊強攝)
而目前正在放暑假的23歲陳小姐受訪表示,之前有買過十盛,想說今天有優惠特地來看看,喝過焙茶、極濃鍋煮,覺得他們的料做得不錯、和別人不一樣,豆乳和粉粿(應是蕨餅)都很不錯,喜歡有嚼勁的口感。提到這次炎上的主角認為:「奶茶口感還不錯,的確是蠻濃郁的」,並還原當時店員是說「生乳製的」就買了。

記者進一步詢問陳小姐如何認定生乳?她回答:「生乳一般應該是鮮奶茶」,不過她也分享中立論點:「我覺得某些人對於欺騙的定義可能是、他們可能是不能接受像是部分的事實,有些手法的確是會講部分事實,但消費者就會解讀成『欺騙』,可能還是要看大家對欺騙的定義」。強調「看每個人對這件事的想法,有些人可能會覺得沒有講出100%真相就叫欺騙、有些人可能覺得講出部分事實可以接受,所以我覺得是比較主觀的想法。」

被問到究竟十盛炎上這件事站在哪一邊?陳小姐猶豫著說不出口、貌似無法直覺選邊站,最後坦言:「我夏天比較常喝手搖,所以比較在乎價格;其實很多較貴的手搖品牌,也是用奶精做奶茶,一杯80元以上接近100元,還是看大家可以接受的程度」。

▲陳小姐認為「有些人不能接受部分的事實,可能還是要看大家對欺騙的定義」,也猶豫著說不出口站在哪一邊,直說常喝手搖的自己比較在乎價格。(圖/記者嚴俊強攝)
▲陳小姐認為「有些人不能接受部分的事實,可能還是要看大家對欺騙的定義」,也猶豫著說不出口站在哪一邊,直說常喝手搖的自己比較在乎價格。(圖/記者嚴俊強攝)
▲十盛熟成奶茶被消基會點名「乳源標示不清」遭炎上。(圖/記者蕭涵云攝)
▲十盛熟成奶茶被消基會點名「乳源標示不清」遭炎上。(圖/記者蕭涵云攝)

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