百萬網紅蔡阿嘎元老級員工蘿拉又爆惡性!離職的前員工耶嫩回歸蔡阿嘎工作團隊外,也吐露當初離職就是因為受到蘿拉欺凌對待,包括公眾場合數落、把份內工作推給其他同事、出包甩鍋,而1111人力銀行公關經理曾仲葳也認證,以上行為恐涉及職場霸凌,事實上只要是在工作場所發生,且讓當事人感受到不舒服,就有成立可能,而當事人想要自救,除了LINE、線上對話等文字證據,錄音、錄影會更加重要。

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耶嫩爆料指出,蘿拉會在公眾場合直接數落自己,也會買東西時故意漏掉耶嫩,明著暗著有許多小舉動,並且經常把自己的工作推給其他的同事,如果同事不願意,她會甩門、摔手機;而早就討論好她該處理的事情,每次都是最後關頭時才會詢問相關細節,出包的話只想要甩鍋。

酸言酸語、貶低他人、將份內工作丟包他人,都屬於職場霸凌行為
而該如何辨別自己正在遭受職場霸凌,還是同事正常的工作交流,1111人力銀行公關經理曾仲葳表示,職場霸凌有點類似於性騷擾,事實上只要當事人感受到不舒服,它就有成立的可能,職場霸凌指的是在工作場所發生,藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、被羞辱、被孤立及受傷,進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。

事實上有超過8成3的上班族在職場上遇過霸凌,最常見的包括肢體暴力、心理暴力、言語暴力、性騷擾四類,這些行為在法律上都被視為不法侵害。要注意的是,職場霸凌行為也包括講話酸言酸語、貶低他人、故意排擠對方、工作上不給資源、將份內工作丟包他人,講出「你怎麼那麼笨」、「你怎麼都不會」等,都是職場霸凌的行為。

 ▲工作上遇到「慣老闆」,不只沒好日子過,前途更是一片黑暗。(示意圖,圖中人物與當事者無關/取自Shutterstock)
▲講話酸言酸語、貶低他人、故意排擠對方、工作上不給資源、將份內工作丟包他人,講出「你怎麼那麼笨」、「你怎麼都不會」等,都是職場霸凌的行為。(示意圖,圖中人物與當事者無關/取自Shutterstock)
遭職場霸凌勞工該如合自救?
曾仲葳建議,可以先觀察主管或同事對待別人以及對待自己的情況,若是對方時常讓你感受到身心靈不適,第一步要先進行蒐證,比起文字檔案,更建議留下錄音、錄影畫面當作證據;第二步驟,尋求其他同事幫助以及支持,若是有其他人也遭受一樣的對待,可以一起聯合舉發他;第三步驟向公司內部的工會、福委會、人力資源部門投訴;最後若是都沒有效果,可以找到勞動部、勞工局檢舉。

曾仲葳也鼓勵勞工,在受到霸凌後要向專業的精神科醫師尋求幫助,維持健康的生活習慣,確保身心狀態健康,同時維持正常的社交生活,進行可以放鬆身心的活動,結交工作場合之外的朋友,以健康的方式擺脫霸凌的陰影。

104人力銀行品牌公關洪德諭也提出反擊與自保的3大秘訣:

1、證據會說話:進行錄音、錄影或相關對話截圖,或是找出績效評估,用證據證明非自己的問題。

2、同事力量大:聯合同樣遭遇霸凌的同事讓事件被重視,或是請同事協助評估自身工作表現&狀況,證明霸凌遭遇。

3、第三方專業協助:尋求相關律師或社工師的專業協助,不只讓個人隱私獲得絕對保密,透過第三方更可無後顧之憂地協調溝通。

▲職場霸凌反擊自保3大祕訣。(圖/NOWnews社群中心製作)
▲職場霸凌反擊自保3大祕訣。(圖/NOWnews社群中心製作)