可不可真的被害慘了!知名手搖飲「可不可熟成紅茶」14日晚間發生新竹加盟店脫序行為,一名女店員不滿客人打烊前用外送訂飲料,竟然直接對珍珠吐口水、用手攪拌加料,引爆社會議論。可不可總公司連續發了兩波聲明,已經勒令該加盟店永久停業,也將對加料女員工、新竹關埔店提告。不過事件因為發生在連鎖品牌上,其他門市也受到牽連,有店員在15日上班就立刻接到顧客的「羞辱電話」,讓人感到非常傻眼,標準是一顆老鼠屎壞了一整鍋粥!

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在可不可女店員「加料事件」之後,15日就有可不可員工在社群上分享表示上班時接到莫名的電話,一打來先是詢問:「你們知道可不可吐口水的事件嗎?你們也會吐口水嗎?是不是都一樣的爛啊?」該店員尷尬回應:「不好意思,我們不會做出那樣的事情,而且我們也不是那間店,純屬個人行為。」

而該客人還突然友善的說:「那你們現在可以外送嗎?」店員則表示:「可以哦!我們可以外送,請問要送到哪裡?」沒想到該客人卻說「那幫我做10杯飲料給狗喝的」接著就掛掉電話,讓店員傻眼表示:「這是我同事接電話的,如果是我....我真的忍不住,這年頭怎麼什麼人都有。」

▲14日晚間,新竹可不可關埔分店,有女店員因不滿客人在打烊前下訂飲料,在製作飲料時,在手上吐口水,再用手挖配料裝進杯子。(圖/翻攝畫面)
▲14日晚間,新竹可不可關埔分店,有女店員因不滿客人在打烊前下訂飲料,在製作飲料時,在手上吐口水,再用手挖配料裝進杯子。(圖/翻攝畫面)
然而這樣的事件還不只一件,另一家可不可員工也接到電話表示「誰還敢喝你們家紅茶?」隨即就掛掉電話,讓店員傻眼表示:「會不會有人每一家都打電話去罵,真的有夠閒,很三條線。」

貼文曝光後,不少網友紛紛回應「單店個人行為,拖整個品牌下水真的很無解....可不可真的超衰」、「同業被這樣對待真的是好可憐,又沒做錯什麼,全部被拖下水」、「標準一顆老鼠屎壞了一鍋粥,品牌效應就是這樣」、「品牌連鎖效應就是這樣,我覺得可不可處理方式非常積極很棒了」、「辛苦你們了....我還是愛喝可不可的!個人行為那女店員自己要負責。」

▲可不可熟成紅茶全新推出「紅玉熟成與茉玉春蘋」2款手搖飲料,在Uber Eats外送平台推出「買一送一」優惠。(圖/記者蕭涵云攝)
▲可不可店員受到新竹關埔店爭議影響,其他門市店員上班時陸續接到「羞辱電話」。(示意圖/記者蕭涵云攝)
對於「加料風波」,可不可總公司15日先發出第一次聲明強調,目前已經與分店解約,也將會追究法律責任;16日晚間二度發出法律事務所正式聲明書表示,確定會針對新竹關埔店(宸新商行)及相關員工進行法律責任追究。可不可強調,我們相信只有每一位員工及合作夥伴共同努力,才能真正保障食品安全並維護公司商譽,請大家引以為戒,時刻保持警惕,切實履行食品安全責任。

▲可不可總公司在今(16)日晚間發出正式法律事務所聲明書。(圖/可不可臉書)
▲可不可總公司在(16)日晚間二度發聲,貼出正式法律事務所聲明書。(圖/可不可臉書)