外館霸凌性騷頻傳　林佳龍出招！保密申訴、課責制度做外交官後盾

外館近期頻遭媒體爆料有霸凌、性騷擾等情事，外交部長林佳龍今（12）日強調，每位外交官的養成都不簡單，是國家重要資產。為了加強職場友善及安全，已研議暢通保密申訴管道、有效課責與加強宣導預防三大措施，「全力做外交同仁的後盾」。

林佳龍指出，最近有幾件爭議受到社會關注，立委邱志偉亦關心外交部駐外館處的管理問題，「我非常重視，也立即請外交部相關單位研議」，期盼透過制度的改革、具體的措施，有效改善職場環境的友善與安全。

林佳龍也特別在臉書發長文向外交同仁說明，「我非常嚴肅看待同仁可能遭遇職場霸凌、性騷擾的風險」。經過內部研議後，希望透過優化機制，以保護當事人隱私為優先，依法辦理，絕不護短，建立組織文化用高標準面對性騷擾和霸凌事件。

在暢通保密申訴管道部分，受害人最怕提出申訴遭到不當對待，因此我們已在內部網站設置「性騷擾防治專區」和「職場霸凌防治專區」，提供同仁申訴專線、傳真、電子郵件與流程，最重要的是「調查過程全程保密」、「保護當事人隱私」，避免當事人二度受害。外交部也設有部長信箱，如果同仁有建議和想法也可來信。此外，若經調查小組認定職場霸凌行為，將列為是否適任主管職適性參考，也會做為未來升遷的評估因素之一。​調查過程及調查後，也都會提供當事人必要的心理與法律諮詢協助，並追蹤後續情形，提供員工協助方案等服務。