相信不少人都有臨時掛急診的經驗,不過到了醫院急診,你懂什麼是看病禮儀嗎?會不會無形之中帶給護理師、醫師麻煩卻不自知呢?近日就有醫院護理師出面拍片,直接教育病患在急診室應該遵守的最大規則,讓不少相關行業、經驗的人心有戚戚焉,紛紛留言支持「體恤護理人員,辛苦妳們了!」

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一名醫院護理師日前在Tik Tok拍片表示:「如果你不知道這個原則,麻煩你不要來醫院,醫院沒有跟你先來後到,講究的就是輕重緩急,不要在那邊頭髮骨折、頭髮痛就在那裡叫,比你嚴重的人多的是,什麼腸穿孔、呼吸衰竭、腦骨破裂、心肌梗塞,這些都比你還要嚴重耶!」

▲桃園一對小姐妹染疫到聖保祿醫院急診,脫離險境後院方因為沒有病房要求姐妹回家引起民眾熱議。(圖/示意圖/取材自unsplash)
▲護理師出面表示,急診的原則沒有所謂「先來後到」,而是依照「病情輕重緩急」安排看診順序。(示意圖/取材自unsplash)
護理師同事也在一旁表示:「有些都會在急診咆哮說『我先來的欸,為什麼我不能先看?』」該護理師也分享自身經驗,過去也有遇到病患家屬請求先幫他媽媽換大便,我請她稍等,直接對我咆哮,說我們不專業、服務不好,「隔壁阿嬤心跳都停了,我在CPR,你有考慮過我們嗎?」

護理師也說:「換個位置跟想法,如果躺在那邊心跳停止的是你的家人,你還會希望,我去幫別人擦大便嗎?如果你沒有比我還會照顧病人,就請你麻煩嘴巴閉起來!旁邊稍等。」

在台灣,醫師不論是形象還是現實層面的薪資都非常的不錯,只要跟醫生扯上關係的科系,也因此廣受歡迎。(示意圖/翻攝 Pixabay )
▲護理師表示,病患應該要有同理心,換個位置與想法,如果今天病重的是自己親屬,是否還會希望醫生、護理師先處理較輕微的病患。(示意圖/翻攝 Pixabay )
貼文曝光後,吸引超過8000人按讚留言,不少人紛紛回應「完全認同這位護理師所說的!」、「之前我哥手指被切斷4隻,後來又有一個手被小切到,找官員來關說大小聲,醫生直接說,前面還有7、8個手指被切斷的,一個切成小叮噹了,誰來關說都一樣!不等請轉院,超霸氣的」、「人都很自私啊,只想到自己而已」、「不是叫的大聲就優先,人命關天不要開玩笑。」

而《NOWnews》記者今年2月時也因為腹部出現不明疼痛,人生第一次掛急診,當時肚子非常劇痛,原本以為可以馬上就診,到場也才知道急診不是先到就先看,只好耐心等待。途中也有比我晚掛號的一位阿伯(需要家人攙扶,臉色不大好)在我前面先看診,能理解醫護人員對於「病情輕重緩急」的處理模式,也希望下回如果有急診需求的民眾,可以有禮貌詢問醫護人員,也不要對他們咆哮,一定要尊重專業哦!