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此外,首次辦理的「ISQM國際服務品質認證」除上述旅館通過外,尚有寒軒大飯店、碧港良居商務站前館、美麗四季精品旅館3家通過,共計17家。此認證係以客戶需求為主要考量,從「空間環境」、「服務流程」與「人員服務品質」等面向,帶給顧客立即性回饋,進而增加滿意度與忠誠度。
觀光局補充,112年陸續辦理旅宿輔導計畫包括舉辦穆斯林認證、環保旅宿以及全國首創的性別友善旅宿等系列培力課程,同時也包括了星級旅館評鑑輔導計畫。為推動旅宿業接軌國際、永續發展,今年更特別規劃「2024 高雄永續觀光力」系列培力課程,自3月起共計有8個場次12堂主題課程,特別邀請學者專家和業界達人分享觀光旅遊市場趨勢及飯店旅宿業行銷管理的新知與實務經驗。最終2場課程將於6/6舉辦,主題為樂齡銀髮旅遊、多元旅遊體驗及異業結盟,完全免費,歡迎高雄觀光業界踴躍報名。