一名基隆媽媽在社群爆料,上月24日帶著孩子到衛生福利部基隆醫院看診,拿起藥單時赫然發現寫著「媽媽是婊子」,經基隆醫院內部清查,確認是院內藥劑師疑似因為生活和工作不順心,情緒崩潰之下才打出不雅字樣,對此,衛生局認定院方違反醫療法、醫療機構電子病歷製作及管理辦法,已裁處6萬元。

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據了解,上月24日晚間,一名媽媽在臉書社團「爆怨2公社」PO出一張藥單,並指出稍早帶兒子錢去衛福部基隆醫院看診,沒想到拿到藥單後卻突然發現過敏史欄位寫著「媽媽是婊子」,由於自己不曾和醫護人員大小聲、吵過架,因此大感不解,懷疑是在複製藥名過程中不小心弄錯,事後護理師也立刻向她道歉。

文章曝光後,引發大批網友關注,紛紛留言「離譜到了一個極致!」、「不會是被備註在健保卡裡吧」等。對此,基隆醫院說明,經了解當日情形,民眾看診完畢、領到處方箋後,發現處方箋內容含有不雅字眼,即向護理師反映;門診護理師表示並未鍵入相關字眼,不清楚為什麼會出現,當下即先向民眾致歉,並重新列印處方箋交付民眾。

後續基隆醫院展開內部調查,並通報衛生福利部及基隆市衛生局,經約談相關人員後,確定為人員疏失;院方表示,該事件導致病人家屬困擾、社會觀感不佳,損及醫院形象,考績委員決議記二大過,涉案人員經約談後坦承不諱,向病人、病人家屬表達歉意的同時也主動提出書面辭呈。

今天衛生局指出,由於院方對醫事人員、病歷資訊系統管理上有疏漏,因此已依醫療法及醫療機構電子病歷製作及管理辦法,分別裁處5萬、1萬元,若屆期仍未改善最終將處一個月以上一年以下停業處分。