唐吉訶德爆出扭蛋藏籤事件！5月11日有民眾前往唐吉訶德西門店參加情趣用品廠商的扭蛋活動，包下最後六顆扭蛋卻不見最大獎，掀起社會譁然。事隔數日，唐吉訶德終於在今（15）日晚間發出道歉聲明，坦承「人員作業疏忽」，並開放兩波活動的全部消費者進行退費。
▲唐吉訶德扭蛋藏籤事件，今晚官方正式發出聲明道歉。（圖／記者周淑萍攝）
▲近期有民眾前往西門知名的日式賣場參加情趣用品廠商的扭蛋活動，眼見大獎未送出，又只剩下6顆，便打算「包牌」，將大獎帶回家，沒想到「很玄」的事情發生了。（圖／當事人授權使用）
唐吉訶德指出，即日起參與兩波活動所有消費者皆可憑消費證明至DON DON DONKI西門店申請扭蛋退費，此次事件對消費者造成困擾再次致上歉意。
最後，唐吉訶德表示，此次造成消費者及社會大眾造成的困擾，唐吉訶德也責無旁貸概括承受。針對政府之消費者保護官提出的申訴，他們必定會按照程序配合詳細調查並報告，避免再次發生。後續也一定會負起企業責任加強員工內部訓練及保障員工相關工作權益。
DON DON DONKI完整聲明稿如下：
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唐吉訶德指出，即日起參與兩波活動所有消費者皆可憑消費證明至DON DON DONKI西門店申請扭蛋退費，此次事件對消費者造成困擾再次致上歉意。
最後，唐吉訶德表示，此次造成消費者及社會大眾造成的困擾，唐吉訶德也責無旁貸概括承受。針對政府之消費者保護官提出的申訴，他們必定會按照程序配合詳細調查並報告，避免再次發生。後續也一定會負起企業責任加強員工內部訓練及保障員工相關工作權益。
DON DON DONKI完整聲明稿如下：
