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當時日航客機雖然有接收到管制官下達的「停在停止線前」的指示,客機卻仍舊往前行進。隨後管制官再度下達「停止」的指示,客機才在進入跑道前的最後一刻停止。
報導指出,當時這架日航客機接近的跑道上,有一架準備前往愛媛縣松山市松山機場的日航子公司J-AIR客機,以時速120公里的速度移動、準備起飛。
受到日航客機影響,J-AIR客機接到塔台指示緊急煞車,取消起飛。J-AIR客機停止起飛時,與日航客機相距僅數百公尺,當時日航客機的部分機翼已經進入了跑道。
所幸在這起事件中,J-AIR機上47人都沒有受傷,不過由於緊急煞車,J-AIR必須進行檢查,飛往松山機場的行程因此被取消。
J-AIR機師表示,「當時日航客機看起來好像快進入跑道的感覺」,日本國土交通省正在調查當時的詳細狀況。日本航空對此次事件表達歉意,並表示「我們已經向民航局報告了。未來,我們將在民航局的指導下,分析原因包括與空管溝通的內容,並努力杜絕類似事件再次發生。」