近來因台灣年輕族群透過「先買後付(BNPL)」平台,從事超出本身負擔能力的消費或汽機車融資,引發市場擔憂債務危機,金管會希望台北市租賃公會訂定自律規範,公會也已在上周進行討論,其中BNPL自律規範朝5面向訂定,中古車貸還要再討論。金管會銀行局長莊琇媛今(1)日也透露,金管會也有提出有3大重點原則,除要向消費清楚說明相關資訊包括貸款期數、利率,違約金、遲延利息也只能「2擇1」,避免「1頭牛剝2層皮」,而且若繳款期間,商家無法再提供服務,消費者就沒有繼續繳款義務。
莊琇媛今日在立法院財政委員會受訪時指出,台北市租賃公會上周(27日)有針對BNPL及中古車貸自律規範提交理監事會討論,公會事先也有把自律規範給金管會看,針對有需再加強的地方,金管會也有提供意見給公會,公會也表示,可以配合也再增修,現在就看金管會所提的意見,是否都已在公會討論的版本上。
她並透露,金管會有特別告訴租賃公會,在消費者資訊告知部分,要跟消費者說清楚,繳款期數、利率多少,萬一違約的時候,利率又是多少,這部分都要講清楚;再來若有遲延利息的話,違約金及遲延利息只能「2擇1」,不能2個都收,避免「1頭牛剝2層皮」。
另外,之前大學生與3C店家有發生一些詐騙案子,金管會也希望租賃業者對於商家也要有一些規範,如果是遞延商品,你也要告訴消費者萬一後續遞延商品無法繼續提供服務的時候,像是補習班、美容及醫美這些,它不是一次性服務提供,可能還會遞延性,如果後續發生任何服務無法提供,消費者就沒有繼續繳款的義務,這些都要讓消費者知道。
不過,據了解,目前台北市租賃公會BNPL部分目前只是草案,若確定會公告如北市租賃公會網站上。另外,一般認為影響較大的是中古汽機車融資這部分,也就是日前網路傳出租賃公司緊縮放款成數,這部分的自律規範因上周開會會員意見較多,還要再修改,因此,沒有這麼快出來。
至於台北市租賃公會目前所擬的BNPL自律規範,據了解,目前大致有5大面向,其中在消費者徵授信管理部分,要求核實消費者基本資料、確認信用狀況、還款能力、確認購買用途並定期檢視風險品質變化;有關合作商家徵授信管理部分,也要求核實商家基本資料、確認信用狀況、營業模式、營收狀況及定期檢視風險品質變化等。
在防範詐騙部分,也要定期檢查消費及合作商家徵授信管理,針對不尋常的交易狀況進一步查驗;對於財務風險管理,除定期檢視備抵呆帳提列及適足性,亦要追蹤觀察消費者與合作商家的徵授信管理風險,才能依情況調整交易額度;在資安風險管理方面,建置資安風險管理架構。另外,也要做好消費個人資料保護,並建立客訴管道及處理方針,積極回應消費者爭議。
不過,目前台北市租賃公會會員只有38家,屬於融資性的租賃公司,要加入會員須有達到一些積極的條件如實收資本額2億元以上、有實體經營融資性租賃業務、必須連續營業達3年以上、最近1年營收要達新台幣5億元以上,而且客戶大部分仍是中小企業,目前只有5家租賃公司承作BNPL業務,業務占比只有3.5%,而BNPL的產品金額一般都不大,只是因作業成本高、風險也高,大部分委外處理,導致利率偏高。
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她並透露,金管會有特別告訴租賃公會,在消費者資訊告知部分,要跟消費者說清楚,繳款期數、利率多少,萬一違約的時候,利率又是多少,這部分都要講清楚;再來若有遲延利息的話,違約金及遲延利息只能「2擇1」,不能2個都收,避免「1頭牛剝2層皮」。
另外,之前大學生與3C店家有發生一些詐騙案子,金管會也希望租賃業者對於商家也要有一些規範,如果是遞延商品,你也要告訴消費者萬一後續遞延商品無法繼續提供服務的時候,像是補習班、美容及醫美這些,它不是一次性服務提供,可能還會遞延性,如果後續發生任何服務無法提供,消費者就沒有繼續繳款的義務,這些都要讓消費者知道。
不過,據了解,目前台北市租賃公會BNPL部分目前只是草案,若確定會公告如北市租賃公會網站上。另外,一般認為影響較大的是中古汽機車融資這部分,也就是日前網路傳出租賃公司緊縮放款成數,這部分的自律規範因上周開會會員意見較多,還要再修改,因此,沒有這麼快出來。
至於台北市租賃公會目前所擬的BNPL自律規範,據了解,目前大致有5大面向,其中在消費者徵授信管理部分,要求核實消費者基本資料、確認信用狀況、還款能力、確認購買用途並定期檢視風險品質變化;有關合作商家徵授信管理部分,也要求核實商家基本資料、確認信用狀況、營業模式、營收狀況及定期檢視風險品質變化等。
在防範詐騙部分,也要定期檢查消費及合作商家徵授信管理,針對不尋常的交易狀況進一步查驗;對於財務風險管理,除定期檢視備抵呆帳提列及適足性,亦要追蹤觀察消費者與合作商家的徵授信管理風險,才能依情況調整交易額度;在資安風險管理方面,建置資安風險管理架構。另外,也要做好消費個人資料保護,並建立客訴管道及處理方針,積極回應消費者爭議。
不過,目前台北市租賃公會會員只有38家,屬於融資性的租賃公司,要加入會員須有達到一些積極的條件如實收資本額2億元以上、有實體經營融資性租賃業務、必須連續營業達3年以上、最近1年營收要達新台幣5億元以上,而且客戶大部分仍是中小企業,目前只有5家租賃公司承作BNPL業務,業務占比只有3.5%,而BNPL的產品金額一般都不大,只是因作業成本高、風險也高,大部分委外處理,導致利率偏高。