3月初foodpanda傳出母公司Delivery Hero計畫將台灣foodpanda出售給競爭對手Uber Eats,但Uber Eats突然中斷談判,讓兩大外送平台的合併宣告破局。foodpanda台灣總經理黃逸華在今(21)日媒體活動首度正面回應:「短期不會有出售計畫。」,至於母公司是否曾經有意出售,官方則不願多做回應,僅回應「目前整體財務狀況沒有問題,可以肯定台灣foodpanda會永續經營。」
台灣外送平台龍頭foodpanda日前驚傳要被母公司出售給同為競爭對手的Uber Eats,但談判破裂,讓交易案終止。台灣foodpanda在今(21)日的媒體活動中,台灣總經理黃逸華首度出面澄清「短期約2~3年之間都不會有出售計畫。」
黃逸華提到,出售消息傳出後,台灣就有不少企業遞出橄欖枝,讓她也感到相當訝異,而針對母公司之前傳出現金流問題,官方表示,目前整體財務狀況沒有問題,可轉債的問題都已經解決了,可以肯定台灣foodpanda會永續經營。
至於是否有可能會透過調整運費來挽救可能出現危機的母公司,黃逸華沒有給出具體回答,僅承諾「運費整體結構不會調整」。關於運費,foodpanda今年嘗試推出差別時段的運費設計,會在尖峰降低運費,提高用戶的使用意願。
此外,持續擴大市場,近期推出了像是在地吃一元名店,讓平台上的名店可以透過1元的低運費來增加訂單。據平台統計,該活動確實提高了店家單量,最高有成長10倍的好成績,目前有1元名店有2000家店家,運費則由平台吸收。
此外,會員人數也逐年攀升,據統計會員數大約佔平台用戶的3~4成,2023年相較於2022年有16%的成長,,且會員佔平台上達5成的業績。為了鞏固平台既有會員,今年強打「精細的尊榮服務」來守住老顧客,除了會員每週三都有指定店家7折優惠,3月底的大港開唱,特別替會員提供專屬的洗手間,讓樂迷在人多的演唱會時減少排隊等候廁所時間,增加會員的專屬尊榮感。
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黃逸華提到,出售消息傳出後,台灣就有不少企業遞出橄欖枝,讓她也感到相當訝異,而針對母公司之前傳出現金流問題,官方表示,目前整體財務狀況沒有問題,可轉債的問題都已經解決了,可以肯定台灣foodpanda會永續經營。
至於是否有可能會透過調整運費來挽救可能出現危機的母公司,黃逸華沒有給出具體回答,僅承諾「運費整體結構不會調整」。關於運費,foodpanda今年嘗試推出差別時段的運費設計,會在尖峰降低運費,提高用戶的使用意願。
此外,持續擴大市場,近期推出了像是在地吃一元名店,讓平台上的名店可以透過1元的低運費來增加訂單。據平台統計,該活動確實提高了店家單量,最高有成長10倍的好成績,目前有1元名店有2000家店家,運費則由平台吸收。
此外,會員人數也逐年攀升,據統計會員數大約佔平台用戶的3~4成,2023年相較於2022年有16%的成長,,且會員佔平台上達5成的業績。為了鞏固平台既有會員,今年強打「精細的尊榮服務」來守住老顧客,除了會員每週三都有指定店家7折優惠,3月底的大港開唱,特別替會員提供專屬的洗手間,讓樂迷在人多的演唱會時減少排隊等候廁所時間,增加會員的專屬尊榮感。