衛福部取消「掛號費調整備查制度」,未來各醫療院所可自行調整掛號費,回歸市場機制,財團法人中華民國消費者文教基金會今(7)日召開記者會表達「全力反對」,消基會董事長吳榮達直言,民國99年行政院衛生署就公告,「針對掛號費,衛生署應納入醫院評鑑項目,使醫療機構收取掛號費用,在合理範圍內,減輕民眾就醫負擔」,但現今衛福部彷彿忘得一乾二凈,消基會感到「相當挫折」,呼籲衛福部應該要進行「全民重新普查」。

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吳榮達指出,掛號費的參考費,門診0至150元、急診0至300元,是民國99年就公告出的範圍,初衷是體恤民眾,想不到中華民國醫師公會全聯會僅是發函希望衛福部「整合,並優化各縣市掛號費備查程序」,衛福部竟然直接停止掛號費範圍參考,不但怠於行政管理作為,還會影響民眾就醫權益。

▲消基會召開記者會,強烈反對醫療運所掛號費取消上限。(圖/消基會提供)
▲消基會召開記者會,強烈反對醫療運所掛號費取消上限。(圖/消基會提供)
針對掛號費上限的取消,消基會也提出聲明,強烈表達反對。

1、掛號費是就醫門檻:掛號費過高,民衆負擔不起,會嚴重影響民眾就醫權益。

2、醫病關係並非自由市場:醫病關係與一般商業交易行為不同,它涉及就醫可近性、適合性,還有醫病關係的信任,所以不能強調所謂商業自主或市場自主,政府機關仍應有適當的監督及管制。

3、掛號費參考金額機制不該廢除:主管機關公告的掛號費參考金額,雖為行政指導性質,但卻可已讓醫療服務機構,有引導或指標的作用,且將掛號費列入醫療評鑑範圍,醫療服務機構掛號費的訂定及收取,自然不會失序紊亂,或為不合理的收取。

4、應衛福部應審查現行掛號費合理範圍:若認為行政院衞生署99年6月21日公告的醫療機構收取掛號參考範圍金額已不合時宜,本來就應該要適度調查調整,而非突然全部停止適用。

▲消基會董事長吳榮達(中)多次強調,醫病關係並非自由市場,掛號費的參考範圍有其必要性。(圖/消基會提供)
▲消基會董事長吳榮達(中)多次強調,醫病關係並非自由市場,掛號費的參考範圍有其必要性。(圖/消基會提供)
消基會強調,民眾在資訊不足的情況下,主管機關更應該建立資訊公開透明機制,讓民眾有所查詢、有所選擇,且地方主管機關若針對「備查程序」有過當的應對,中央主管機關就要協調,或命令其改善調整,而非犧牲民眾權益,廢除備查及可公開透明查詢制度。

吳榮達呼籲,現階段最重要的除了重新檢視市場機制是否適用於掛號費,主管機關更要密切觀察,或檢查醫療機構是否有「集體合意共同一致調漲掛號費」,類似違反公平交易法的聯合行為都應該被遏止。