Gogolook旗下個人數位防詐APP Whoscall發布《2023 Whoscall年度報告》,分析亞洲各地通訊詐騙情勢,並結合內政部刑事局第一手數據與觀點,盤點出台灣民眾在電話、簡訊與連結等場景中,面臨的最新詐騙威脅。其中「+886 0至8」全面防堵,但另有「+67」、「+86」、「+447」以及「+852」也是詐騙電話高風險特徵,民眾需要特別謹慎。

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NCC去年聯合電信業者加大力道攔阻境外詐騙電話,5月起封鎖所有「+886 0至8」開頭的號碼撥入台灣,之後又針對「+886 9」開頭的境外漫遊號碼,在通話前增設「這是國際電話,請小心詐騙」的語音警示。根據Whoscall觀察,此措施確實有效降低「+886」開頭的境外疑似詐騙電話。但「+67」、「+86」、「+447」以及「+852」也是詐騙集團不定期透過海外機房撥打的詐騙電話高風險特徵,接聽需要特別謹慎。

簡訊詐騙逐漸受控

自2022年中起,詐騙集團開始大量使用iPhone手機系統中的iMessage內建訊息功能大量寄發詐騙簡訊,行騙名義從「飆股推薦」的投資詐騙開始,到2023年因台灣民眾這類功能常態使用率低,又不堪詐騙騷擾簡訊,再使功能關閉率攀升。因此,相關iMessage詐騙已逐漸受到控制。

▲Whoscall。(圖/Whoscall提供)
▲推銷電話排行榜中,泛金融產業仍包辦前三名。(圖/Whoscall提供)
「加賴領取飆股」退燒、「假會員登入」真偽難辨

相較於疫情期間(2020-2022年)詐騙簡訊多數以「股票投資」的名義為主,2023年詐騙集團則改假冒自來水公司、台灣電力公司與遠通電收寄發「帳單催繳通知」詐騙簡訊,以及假冒中華電信、台灣大哥大、遠傳電信寄發「點數到期兌換」詐騙簡訊為兩大類型。此外,根據Whoscall分析,不論是透過簡訊、LINE或是數位平台廣告等所傳散的惡意連結,其詐騙圈套主要類型可以分成「假會員登入」、「下載惡意軟體」、「假一頁式購物」以及「加LINE好友」。

推銷電話響不完!單身聯誼不罷休

Whoscall進一步分析推銷電話種類,「銀行」大幅高出其他種類為居首位,投資、保險則為居二、三位。緊接在泛金融產業以後,按推銷電話量依序為補習班、單身聯誼、健身房、茶葉。這類的商家時常舉辦實體消費者體驗活動,由showgirl與教練向民眾發放問卷,又或社群中發放會員註冊換取優惠、試用品,用以搜集聯絡資訊,隨之而來的便是推銷電話與簡訊的最新優惠方案推薦。

▲Whoscall。(圖/Whoscall提供)
▲「汽車貸款」以超過1388萬次的年度辨識量成為最頻繁來電的業者。(圖/Whoscall提供)
「需要周轉嗎?」車貸業者最積極

由於借貸類型電話種類多元,Whoscall簡要歸類為信用貸款、汽車貸款、當鋪以及錢莊共四種類別,按照年度號碼辨識量檢視,「汽車貸款」以超過1388萬次的年度辨識量成為最頻繁來電的業者,而「信用貸款」多以銀行為主,也累積500萬以上的辨識量,「錢莊」、「當鋪」也各皆有63萬、18萬次以上的辨識量。