台灣「龍年福袋MVP」公開！2家賣到嚇嚇叫　全家、全聯滯銷原因曝

新年開始，四大超商以及各大通路都會推出自家品牌福袋提供民眾購買，在過去，這種超值的福袋因為內容物CP值高還能參加抽獎，因此往往開賣就馬上能銷售完畢。不過卻在今年遭到「震撼教育」，不僅包括全家、全聯的福袋都出現賣不完的情況，甚至連7-11低價位的福袋也都還有庫存，有店家已經祭出買一送一的優惠。對此，就有網友討論「今年福袋買氣是不是史上最低迷的？」貼文引發熱議。

近日在「7-11全家各超商新品分享區」、「我愛全聯好物老實說」臉書社團中，許多網友陸續捕捉到通路及超商福袋賣不完的畫面，「早上買咖啡經過全家，今年福袋買氣是不是相當低迷啊？」、「全聯福袋怎麼會還沒賣完？以前福袋不是都會搶光嗎，怎麼現在還有一大堆」、「好意外，記得前年還要大年初一去全聯排隊，今年買氣真的降低好多」。

貼文曝光後，不少人紛紛點破主因「福袋的用意是拿小錢換大滿足，本來便宜賣大家都買的很開心，結果漲價內容物還是一樣水準，就不能怪消費者了吧」、「裡面裝的商品大家都幾乎知道了，為何還浪費錢」、「今年每間的福袋好像都賣的不好」、「漲價東西沒變比較好，自然就滯銷了」、「把不好賣的東西當出清品放福袋本身就可以，但本來就要報廢的東西拿出來放還要漲價，誰要買」、「人家的福袋就算沒抽中獎品，光是裡面的內容物都是物超所值，這才叫福袋好嗎」。

而《NOWnews》記者也實際到信義區全聯門市查看，原本以為只會剩下基本款300元的福袋，結果意外發現折疊購物車福袋還尚餘5個、行李箱福袋剩下2個，而300元的福袋則大約有10幾個未售出，不過店家目前還沒有其他的促銷價格，22日在官方抽獎結束之後，福袋價格會不會下跌還有待觀察。

記者也採訪了現場幾位客人，一名陳小姐透露「沒有購買今年的全聯福袋，因為有提前公布內容物，對積木年曆不感興趣就沒買」；王先生則表示「家裡今年是去買家樂福的福袋，行李箱跟購物車家裡已經有購入，就沒有再買全聯的了」。

然而回頭看看今年福袋口碑最好的兩家「屈臣氏」以及「家樂福」，會發現幾大勝出因素，像是屈臣氏也同樣賣聯名米奇「24吋行李箱福袋」，首先在價格上以999元就已經輾壓各大通路，內容物產品也實際超過2500元，加上行李箱相當實用，讓人買到就已經有回本、物超所值的感覺，雖然沒有什麼抽大獎，但是該福箱最早在1月1日開賣，短短10天就已經全部賣光。

另外則是「家樂福」，採取不公開福袋內容物的策略，並且讓各個門市「自行選擇」內容物塞入，一袋售價198元，各門市輸人不輸陣，內容物都是直接「塞好塞滿」，多元的福袋內容讓人有想購買「開箱」的慾望，加上對比同性質的全家、全聯基本款福袋，內容物毫不遜色，因而在大年初一開賣時，多家開賣10分鐘就已經賣光，雖然沒有超商、全聯抽汽車的大獎，但也有送出國際機票+酒店、國內飯店住宿券、冰箱、演唱會門票等，讓顧客表示「福袋CP值超高」。

綜觀來看，顧客購買福袋的心態就是想要「物超所值」，因為福袋的內容物是每個購買的客人「實質可以得到的東西」，而相對那些大獎都只是少數人才能夠抽到，對於消費者來說「福袋內容好」、「抽獎成本較低回饋給消費者」更符合台灣人對於福袋的期待，相信明年各大通路還是會一如既往推出福袋，內容物怎麼調整才能讓顧客回頭再購買，為自己的企業增加口碑，那才是真正的課題。