連鎖速食店麥當勞近年開始增設自助點餐機,進行結帳分流,節省顧客排隊時間。不過近期卻有民眾到麥當勞點餐時,想要使用兌換券,隨即前往結帳櫃檯,卻等了整整10分鐘店員都沒回來結帳,讓他決定直接寄出大招,「搬椅子坐在櫃檯前」,竟直接引來店員現身結帳,遭遇也引發大批網友討論。

我是廣告 請繼續往下閱讀
「麥當勞是直接放推人工點餐嗎?」一位民眾在論壇PTT無奈發文,表示自己要使用麥當勞兌換券,只能採取人工點餐,因此前往結帳櫃檯詢問店員。然而店員得知來意後,只應:「等一下才能幫您點餐」,人就消失在櫃檯前,讓原PO乾等。

▲有民眾到麥當勞點餐時,想使用兌換券,前往結帳櫃檯卻等了整整10分鐘都沒有店員現身,讓他決定直接寄出大招,「搬椅子坐在櫃檯前」。(圖/取自PTT)
▲有民眾到麥當勞點餐時,想使用兌換券,前往結帳櫃檯卻等了整整10分鐘都沒有店員現身,讓他決定直接寄出大招,「搬椅子坐在櫃檯前」。(圖/取自PTT)
就這樣10分鐘過去之後,也讓原PO等到煩躁,不禁想問「我可以自己走進去幫自己點嗎?」後來決定直接出招,把內用區的椅子搬到櫃檯前,直接坐下翹著腳等待。沒想到一做出這舉動,店員馬上就現身幫他結帳。原PO在麥當勞乾等十分鐘的遭遇曝光後,也讓不少網友驚呼:「乾等10分鐘我也會不耐煩」、「搬椅子就算了還翹腳,笑死」、「拖椅子XD,有創意給推」。

▲麥當勞台北民生餐廳除了設置自助點餐機,還有外送取餐分流服務。(圖/記者蕭涵云攝)
▲目前麥當勞有許多門市,都已經增設點餐機,卻仍有大批顧客分享不習慣的現況。(示意圖/記者蕭涵云攝)
同時也有不少顧客抱怨點餐機出現後難以習慣的現況:「之前也遇過一堆店員,沒人幫我點餐」、「上次碰到點餐機連續結帳3次的」、「國外就算有點餐機的店永遠也會留一個櫃台點餐」、「以後就只剩機器了,甜心卡都不知道啥時才能整合進點餐機」。