網路發達時代,有聲量的網紅,對大眾的影響力不容小覷,不少廠商洞悉所謂的網紅商機,也衍伸出獨特的商業模式。然而,並不是所有企業都會熱衷於與網紅合作,何況所謂的影響力是各花入各眼,偶爾也會有踢鐵板的狀況發生。英國就曾有1名當時坐擁近10萬YT粉絲的網紅,向愛爾蘭一家飯店要求免費住宿、自己則以協助宣傳為酬勞被拒,而與飯店在網路上互嗆,一度引發譁然。
時間回到2018年,當時1名英國網紅達比(Elle Darby),向愛爾蘭酒店The White Moose Café和Charleville Lodge發信詢問,可否為她和男友提供免費住宿,她會在社群網站上為飯店宣傳以作為報答,還說自己曾與奧蘭多環球影城有過類似合作。
讓達比始料未及的是,飯店負責人沒有直接回覆要或不要,而是選擇在官方臉書上公開來信(匿名),先是挖苦寄件人:「提出這種要求,想必需要很大自尊和勇氣」,接著就反問:「如果讓你免費住宿,來換取飯店曝光的話,誰來支付服務你的工作人員呢?誰來支付水、電、暖氣的費用?或者我應該和員工說,他們出現在你的影片中就代替了他們的薪水」。
隔了幾天,該飯店又在官方臉書發布另一篇文章,感嘆部落格社群中的權利意識太強烈,只因其中1個成員的請求沒有被滿足,就集體表現出普遍的仇恨,導致網路上對該飯店的負評如潮,強調最初的文章根本沒有提那位網紅是誰,是達比試圖索取免費服務未果,才在網上把自己描繪成受害者,強調今後將禁止網紅、部落客光顧該飯店,打下:「也許,如果你出去找到真正的工作,你就可以像其他人一樣支付商品和服務的費用....如果你們當中的任何人,從現在開始試圖進入我們的場所,你們將被驅逐。」
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讓達比始料未及的是,飯店負責人沒有直接回覆要或不要,而是選擇在官方臉書上公開來信(匿名),先是挖苦寄件人:「提出這種要求,想必需要很大自尊和勇氣」,接著就反問:「如果讓你免費住宿,來換取飯店曝光的話,誰來支付服務你的工作人員呢?誰來支付水、電、暖氣的費用?或者我應該和員工說,他們出現在你的影片中就代替了他們的薪水」。
飯店負責人進一步指出,飯店粉絲專頁的關注及按讚人數,一點不比這位網紅差,建議她和其他人一樣乖乖付款,結論就是不能住免錢。而達比則在同一天上傳影片回應,認為飯店的做法令她十分尷尬,自己其實並沒有做錯什麼,並質疑飯店是在惡意炒作,聲稱自己遭到霸凌與羞辱,並引來一票人聲援她。
隔了幾天,該飯店又在官方臉書發布另一篇文章,感嘆部落格社群中的權利意識太強烈,只因其中1個成員的請求沒有被滿足,就集體表現出普遍的仇恨,導致網路上對該飯店的負評如潮,強調最初的文章根本沒有提那位網紅是誰,是達比試圖索取免費服務未果,才在網上把自己描繪成受害者,強調今後將禁止網紅、部落客光顧該飯店,打下:「也許,如果你出去找到真正的工作,你就可以像其他人一樣支付商品和服務的費用....如果你們當中的任何人,從現在開始試圖進入我們的場所,你們將被驅逐。」
事件一度在英國網上引發熱議,力挺飯店的人認為,使用者付費本來就是基本常識,達比不應以自己有些許知名度為由,就想蹭免費飯店住;不過也有看官直言,飯店負責人只要直接拒絕達比即可,無須公開批評(即使一開始採取匿名處理),讓人看了不舒服才會引發後續爭議。