金龍年即將到來，不少民眾開始提前規劃出遊及採購年節禮品，也讓詐騙集團有機可趁，準備假借訂房、eTag、網購分期等各類名義誘導民眾踏入陷阱，伺機進行盜刷或詐騙。銀行提醒民眾提高警覺，可透過「3不2綁」防詐秘訣，切記不要點不明網頁、不留卡號、不亂輸OTP密碼、綁定信用卡代扣繳及綁定LINE BC消費通知，再加上銀行24小時防詐專責小組把關，以有效杜絕詐團陷阱，預防盜刷或詐騙，讓民眾安心過好年。
2023年3D詐騙案遽增，各家發卡行為與詐團鬥智比快，紛紛祭出多項措施，以兆豐銀行來說，就藉由多項系統建置及防詐宣導，截至年底更讓3D詐騙由最高峰時期的破百案例，遽降至35件，爭議金額也降至百萬元以下，每月阻擋偽冒詐欺金額高達655萬，減少卡友損失金額高達3088萬。
根據兆豐銀行分析，容易遭詐的客群樣貌，包括「老師」遭詐的比例最高，佔「教育業」的比例超過7成。兆豐銀行在去年7月也成立「24小時信用卡防詐專責小組」，依據偽冒交易樣態，滾動式調整預警系統的監控條件，成功為遭盜刷的卡友守住高達96%可用餘額資產，接著8月初率先推出信用卡綁定3大國際行動支付限本人手機門號的發卡銀行，新制上路後更讓國際行動支付盜刷客訴瞬間清零。
為遏止晶片被調包的盜刷案例，兆豐銀行也突破以往傳統將晶片以黏貼方式固定在卡片上的做法，特地將造型晶片嵌入卡體，推出一體成形的超萌黑熊晶片信用卡，掀起民眾申辦熱潮，而後更因民眾自願提供OTP密碼的詐騙申訴不符合國際組織爭議款退款條件，更特別推出最高30期0利率的還款專案，協助卡友減壓還款，亦透過倡導善用信用卡代扣繳功能，多管齊下積極防詐。
由於適逢農曆年前將再現消費高峰，銀行也提醒民眾倘若懷疑被詐騙或盜刷，切記立即撥打卡片背面客服電話辦理掛失或停卡，同時也可撥打165反詐騙諮詢專線檢舉或報案，最重要是千萬別隨意輸入OTP密碼，以免無法列入爭議帳款，只要多加留心用卡安全，就能享受信用卡便利又優惠的消費特性。
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根據兆豐銀行分析，容易遭詐的客群樣貌，包括「老師」遭詐的比例最高，佔「教育業」的比例超過7成。兆豐銀行在去年7月也成立「24小時信用卡防詐專責小組」，依據偽冒交易樣態，滾動式調整預警系統的監控條件，成功為遭盜刷的卡友守住高達96%可用餘額資產，接著8月初率先推出信用卡綁定3大國際行動支付限本人手機門號的發卡銀行，新制上路後更讓國際行動支付盜刷客訴瞬間清零。
為遏止晶片被調包的盜刷案例，兆豐銀行也突破以往傳統將晶片以黏貼方式固定在卡片上的做法，特地將造型晶片嵌入卡體，推出一體成形的超萌黑熊晶片信用卡，掀起民眾申辦熱潮，而後更因民眾自願提供OTP密碼的詐騙申訴不符合國際組織爭議款退款條件，更特別推出最高30期0利率的還款專案，協助卡友減壓還款，亦透過倡導善用信用卡代扣繳功能，多管齊下積極防詐。
由於適逢農曆年前將再現消費高峰，銀行也提醒民眾倘若懷疑被詐騙或盜刷，切記立即撥打卡片背面客服電話辦理掛失或停卡，同時也可撥打165反詐騙諮詢專線檢舉或報案，最重要是千萬別隨意輸入OTP密碼，以免無法列入爭議帳款，只要多加留心用卡安全，就能享受信用卡便利又優惠的消費特性。