現今許多行業的基層主管年齡層較輕,讓下屬人心浮動,難以信服,員工遇上能力不足的小主管也是相當頭痛。對此,人力銀行教戰,小主管剛上任皮要繃緊,拿出成績讓數據說話,最好1個月就能有亮眼表現,穩住位置。

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一名工程師降薪打怪,轉職進入傳產薪水砍半,卻發現這間老牌公司死氣沉沉,充斥著腐敗的馬屁文化,有等待退休養老的資深前輩,有虛度光陰愛擺爛的員工,更慘的是,她遇到一位空降新主管,領導能力不足,交辦公事不清不楚,拒絕與屬下溝通,還挖角前班底培養自己的人馬,形成辦公室小圈圈。刻意排擠她、為難她,不讓她參與重要專案會議,讓人心累。

1111人力銀行公關經理曾仲葳接受《NOWnews今日新聞》採訪時認為,現在是「數據說話」的時代,若想要讓下屬覺得自己夠資格坐在這個位置上,就是要拿出工作表現成績讓下屬看見、信服,雖然剛開始可能會比較辛苦,但日久見人心,有成績還是可以讓大家相信跟尊敬。

曾仲葳進一步解釋,像是一般新人進入公司,可能都有3個月的試用期,主管也一樣,需要給他們一點時間磨合,不同企業有不同文化,3個月是基本的時間,有一些公司對於主管要求更高,會希望1個月就能達到業績跟水準,因此空降主管「皮要稍微繃緊」,若1個月可以表現出來,對於後續這個位置的平穩度最好,也盡量不要超過3個月的試用期。

缺工時代,曾仲葳指出,基層主管年齡層確實有比以往稍微年輕,可能是因為很多人不願意坐在辦公室做朝九晚五的工作,所以毅然決然裸辭,多出很多小主管職缺的可能性,因此公司提拔更年輕的人,或是資歷沒那麼深,但可能在公司時間較久的人,公司就是抱持著「先求有再求好」的心態,後續再慢慢培訓主管能力。

這樣是否代表基層員工只要做夠久,就都有機會晉升小主管呢?曾仲葳評估,可能還是要看產業別,像是資訊科技業或金融業專業度較高就不一定,想升級當主管可能要不停進修、考取證照才有機會,但入行門檻較低的基層服務業、餐旅住宿業,可能就做夠久,就可以拿到那個位置。

若從基層角度來看,曾仲葳也說,若遇到主管領導能力不足,交辦事情不清楚,建議上班族可以勇於發問,或是尋找公司中比較資深的同仁詢問主管風格或是個人領導取向,可能會比較了解主管的需求。

至於怎麼在入職前評估企業文化,避免「從一個火坑跳入一個火坑」,曾仲葳分享,在1111人力銀行官網上有即時通功能,在求職者遞出履歷或是想要面試前,可以即時跟線上雇主或者是業者進行溝通,在對答過程中就可以了解這是否是理想的企業或是公司文化。