藝人簡沛恩向來有「副業女王」之稱,拍完八點檔《天之驕女》之後,忙於餐飲、寵物友善、頭髮保養的品牌,拜訪全台材料供應商,這時慘遭詐騙集團趁虛而入,以造假的停車費簡訊,騙走簡沛恩5560歐元(約台幣19萬元),她苦嘆:「成了被宰的羔羊,還找不到凶手是誰。」
簡沛恩收到停車費扣款失敗的簡訊,按照寄來的網址進入仿冒的電信網站繳費,A銀行2次拒絕她付款,簡沛恩改用B銀行的信用卡繳費,因為沒戴老花眼鏡,看到5開頭的數字,直覺聯想到50元停車費,當下不疑有他,送出OTP簡訊驗證碼,19萬台幣就這樣落入不肖歹徒手裡。
銀行方覺得交易異常,第一時間致電簡沛恩,即使事發1分鐘內已經聯絡上,還是無法取消支付,銀行方認為驗證碼是本人發送,也就沒辦法退款。由於操作繳費當下是深夜,簡沛恩馬上去警局報案,事後向金管會申訴遭到駁回。
簡沛恩以切身之痛分享,「有其他銀行朋友告訴我,收到OTP驗證,幣別要看清楚,每一個字都要對好,當然該我負責的必須要負責,只是詐騙這麼猖獗,不禁想問有什麼法律可以保護消費者?」
她認為,一般人並不清楚送出驗證碼後無法止付,希望相關法規再修改完善,讓刷卡人被詐騙時有個緩衝時間可以止血。
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銀行方覺得交易異常,第一時間致電簡沛恩,即使事發1分鐘內已經聯絡上,還是無法取消支付,銀行方認為驗證碼是本人發送,也就沒辦法退款。由於操作繳費當下是深夜,簡沛恩馬上去警局報案,事後向金管會申訴遭到駁回。
簡沛恩以切身之痛分享,「有其他銀行朋友告訴我,收到OTP驗證,幣別要看清楚,每一個字都要對好,當然該我負責的必須要負責,只是詐騙這麼猖獗,不禁想問有什麼法律可以保護消費者?」
她認為,一般人並不清楚送出驗證碼後無法止付,希望相關法規再修改完善,讓刷卡人被詐騙時有個緩衝時間可以止血。