超商結帳這機台免排隊！店員認「很少人會用」　內行狂推：有打折

台灣超商密度排名位居全球第二，24小時不打烊的特性，更成為民眾日常生活的好夥伴。近期就有民眾發現，超商內增設了「自助結帳」區域，幾乎不用排隊就能使用，貼文下方也釣出店員認同喊：「很少人會用」，但同樣也引來愛用自助結帳機的內行驚喜透露：「會有打折！」

一位民眾在臉書社團《7-11全家 各超商新品資訊共享》分享，自己到了一間超商內，發現櫃檯有店員照常顧客進行結帳，但一旁卻多增設了一個櫃台，改採用「自助結帳」模式，讓民眾進行自助結帳。

桌上還附有自助結帳的說明，「服務適用範圍」包含有條碼之商品（菸酒除外），熱食區的食物，熱狗、茶葉蛋等，下方也有列有自助結帳條碼，供民眾自己拿掃描器掃碼。i禮贈、數位禮券、商品卡也都能兌換。適用支付工具則有各種行動支付、信用卡等。

現場畫面曝光後，也引起熱議，一票人認為，因為台灣民眾早已習慣既有結帳模式，因此這台機器要普及恐怕還得要一段時間，且還有長輩客人需要店員服務，更有店員被釣出表示：「店員路過，很少人會用」。

但也有許多一試成主顧的網友大讚：「真的很少人用，每次看到櫃檯大排長龍我都爽爽用」、「上次店員協助我結帳，一學就會」、「這好棒，不喜歡跟店員交流的人路過，日本也越來越多自助結帳了，是一個趨勢」，更有內行表示：「自助結帳有打折欸，上次用過有被打9折」、「在台積廠內自助機有85折，好用，不用大排長龍」。

事實上7-11從去年開始，就陸續在全台灣上百間門市啟用這台新的「X POS 機」，擴增 10.1 吋螢幕，可播放最新商品、活動資訊，吸引等候結帳顧客的眼球更助要的是，只需簡易設定就可以直接變成自助結帳機台，也跟上未來趨勢。