有網紅表示,在台灣機場辦理登機時,因為電子簽證網站出現狀況無法打開,遭到地勤拒絕,更控訴這樣「自私的行為」,差點害她無法去做公益,不過網友並不買單,紛紛幫地勤打氣。航空公司也規定,乘客必須持有列印的電子簽證確認函。

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網紅「纖女凱蒂老師」近日發出影片控訴,她要搭乘阿聯酋航空飛往肯亞做公益,申請的是電子簽證,但在桃園機場由華航地勤辦理登機時,肯亞電子簽證網站出現狀況無法打開,因此她沒有電子簽證核准畫面,地勤不予通融,堅持要看到簽證核准頁面才能登機。

該網紅提到,有給華航地勤肯亞移民署電話聯繫,但地勤稱無法辨認電話真假,最後是有阿聯酋地勤要她「賭一把」,衝到登機口,因為她的團隊找到電子簽證核准畫面,最終壓線通關,感謝這位阿聯酋地勤,也要華航地勤「不要推卸責任」,差點害她無法去散播愛,「你們知道你們自私的行為,差點害我沒辦法去完成這個使命」。

不過這番言論網友並不買單,紛紛留言表示「華航地勤真的辛苦了,希望那位同仁下班好好休息」、「航空公司審查入境資格,拿不出來符合的資格憑什麼怪地勤不通融?別仗著做善事之名情緒勒索!誰刁難誰了?竟然批評盡責的地勤是不好的工作人員」、「向地勤人員致上最高敬意」。

事實上,根據阿聯酋航空規定,電子簽證可在出發前透過網站取得,乘客也必須持有列印的電子簽證確認函。外交部領事事務局也揭露,入境肯亞須持效期6個月以上護照,並於入境時出示列印出電子簽證,外籍人士入境我國,也須持有電子簽證核發紀錄,並強烈建議將電子簽證以紙本方式列印保存,以防任何系統的疏失。