Gogoro在2015年發跡,也是台灣發展較早的電動機車廠牌,在台灣開賣8年廣受好評,奠定電動機車龍頭的地位。不過近日Gogoro遇到問世以來的「最大災難」,就是電池老舊斷電的問題,不少車主天天發文分享災情,不管是通勤還是外出,都有人直接卡在路邊,讓不少車主苦不堪言,互相分享3招自救解法,如果同樣遇到電池問題的車主們可以先嘗試看看,最後不行再致電客服專線。

我是廣告 請繼續往下閱讀
近日在臉書社團「Gogoro Club Taiwan」貼文當中,已經從昔日討論車體零件、分享交車喜悅的貼文大轉變,每天都有許多Gogoro車主發文分享自己「斷電奇遇記」,不是要出門的時候,發現昨天剛換的電池沒電;不然就是騎在路上電池突然沒電、預估里程直接歸零等等,被車主調侃是「電池老舊應該是目前Gogoro最大的挑戰」。

▲Gogoro最近遇到「斷電潮」,不少車主騎到一半直接卡在路邊,本來換到滿電電池瞬間歸零,抱怨連連。(圖/Gogoro Club Taiwan)
▲Gogoro最近遇到「斷電潮」,不少車主騎到一半直接卡在路邊,本來換到滿電電池瞬間歸零,抱怨連連。(圖/Gogoro Club Taiwan)
而仔細觀看社團內的斷電情況,其實都是大同小異,不少車主也分享幾個「自救方法」,都有不少人實測成功,《NOWnews》也實際統整之後提供給Gogoro車主參考,如果仍然是行不通的話,建議還是回到原廠給技師檢修,看看是否車子的零件出問題。

🟡遇到Gogoro無法啟動、斷電、里程歸零自救法

先將電池提起之後重新放回,或者是將2顆電池交換位置(多試幾次);而如果是正巧就在充電站無法發動,或是距離充電站較進位置,建議直接手提電池到充電站換一組新電池。

▲事實上,Gogoro目前市面上有三代電池可以做更換,業者表示「所有的電池都是兼容的」。(圖/NOWnews攝)
▲如果遇到Gogoro斷電問題,可以打開車廂將電池重新放置或者交換放置試看看。(圖/NOWnews攝)
🟡換電站尋找「超級充電站」!多使用二、三代電池

由於第一代電池在Gogoro開賣就開始使用,至今已經有8年之久,老舊問題相對嚴重,車主可以利用APP「Gogoro Network APP」或者到「Gogoro官網」查詢,查找住家附近是否有「超級充電站」駐點,並且更換到二、三代電池,有別於一般的換電站,「超級電池交換站」提供超過100顆的電池,換到的電池品質相對滿電率高,不易故障。

▲Gogoro從2020年開始建置「超級換電站」,目前還持續擴建當中,在許多縣市都已經有進駐該種站別,以紓緩換電熱區的壓力。(圖/Gogoro提供)
▲Gogoro從2020年開始建置「超級換電站」,目前還持續擴建當中,在許多縣市都已經有進駐該種站別,以紓緩換電熱區的壓力。(圖/Gogoro提供)
🟡Gogoro拋錨完全無法啟動、打開車廂

請撥打官方客服專線「0800-365-996」,客服中心將會派車進行道路救援,若因保固外或是人為因素有救援需求,配合拖吊業者TMS全鋒事業之基本拖吊收費標準為市區平日1500元,夜間或假日2000元,車主要特別注意。

不過,上述提到解決無法啟動、斷電的自救方法,很可能只能夠應急,建議民眾如果經常遇到該種狀況,處理完之後,可以先回原廠檢修自己的車體是否有問題,以確保之後即便換到優良電池的行車安全哦!

面對最近「排山倒海」的電池老舊問題反應,Gogoro其實也有動作,目前已經成立專案小組調查處理當中,不少車主在社團中反應全台灣各地的充電站有問題時,也會立刻獲得員工出面回應,並且通報修理!過去Gogoro一直都是台灣電車最大宗的品牌,這次該如何面臨開賣8年遇到的「電池災難潮」,挽回車主們對其信心,想必也是一大課題。

▲近日大批車主遇到Gogoro電池老舊問題,經常電池電量都還沒消耗完,突然呈現歸零的狀態。(圖/Gogoro Ciub Taiwan)
▲近日大批車主遇到Gogoro電池老舊問題,經常電池電量都還沒消耗完,突然呈現歸零的狀態。(圖/Gogoro Ciub Taiwan)