近幾年全球零售電商維持高速成長,今(2023)年全球零售電商銷售額將達到近6兆美金。然而,儘管跨境電商已成為外貿轉型新出路,但仍有許多台灣企業尚未實踐藍圖,其中主要可能是受到可行性、適用性、不確定性等3大迷思所阻礙。

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亞馬遜全球開,期藉由全球資源結合本地支持協助台灣企業抓住跨境電商新機遇,以新創品牌國際化、製造轉型數位化、全球營運簡單化等3大策略,協助台灣賣家快速布局全球。

新興科技及數位轉型已經逐漸成為帶動台灣外貿出口動能,以及提升出口競爭力的重要推動力。根據亞馬遜全球開店觀察,愈來愈多的台灣企業借助出口跨境電商開辟了新的業績增長點,品類橫跨寵物零食、電腦周邊配件、居家母嬰、設計文具至自行車配件等,並通過品牌化和全球布局取得優異成績。 

數據顯示,許多台灣企業以品牌化加速轉型,過去12個月台灣品牌型賣家數量達雙位數高速成長;過去3年年銷售額超過1億台幣的賣家,年複合成長超過55%。

此外,超過4成台灣賣家在兩個或兩個以上亞馬遜全球站點展開銷售,尤其年銷量超過百萬美金的賣家,布局多站點比例高達9成,將成功經驗複製到不同站點,拓展銷售管道。

儘管跨境電商已成為外貿轉型利器,仍有許多台灣企業尚未開啟跨境電商,亞馬遜全球開店攜手台北市進出口商業同業公會(IEAT)發佈的《2023跨境電商焦點報告》指出,企業仍相當缺乏數位拓展與轉型資源,有64%台灣企業表示欠缺相應人才與技能,49%欠缺數位拓展銷售模式。 亞馬遜全球開店指出,台灣企業從事跨境電商常陷入3大迷思。

首先是「可行性」,因不了解跨境電商,導致對營運模式與成本有所疑慮,進而限制跨境電商模式的開放性思考;第二是「適用性」,認為跨境電商模式不適合中小型代工製造商,只適用於品牌型企業;最後是「不確定性」,認為從事跨境電商將面臨全球更激烈的競爭或挑戰,例如跨國作業可能產生高昂費用,或不同法規等。