「奶娃的店」無預警倒閉!小編臉書公告曝原因 消費者權益恐受損

記者賴禹妡/綜合報導

▲「奶娃的店」因財務問題無預警倒閉,消保官為了維護消費者權益,將函請業者到市府說明。(圖/翻攝自Google Maps)
▲「奶娃的店」因財務問題無預警倒閉,消保官為了維護消費者權益,將函請業者到市府說明。(圖/翻攝自Google Maps)
知名母嬰用品店「奶娃的店」創立於1991年,為全台最具規模的嬰兒及孕婦用品專業賣場,沒想到今(20)日竟驚傳倒閉消息,小編於臉書粉專公告,公司因財務問題於10月6日起暫停營運。對此,消保官為了維護消費者權益,將函請業者到市府說明。 

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「奶娃的店」今日凌晨在臉書粉專發文公告,「奶娃的店實業股份有限公司及關聯企業(幼幼小站股份有限公司、小奶娃婦幼用品股份有限公司)因財務問題,已於2023年10月6日起暫停營運」。 

「奶娃的店」針對訂單問題建議消費者盡速與品牌供應商確認,必要時可透過消保單位維護自身的權益,並提供主要供應商聯絡方式,「由於預購訂單係由供應商依消費者指定時間直接安排出貨,奶娃的店並無對應存貨,據悉奶娃的店資方於暫停營運後曾對此類訂單可能無法出貨的問題,與品牌供應商進行後續帳款支付協商,但結果我們並不清楚」。 

▲「奶娃的店」小編於臉書粉專公告,公司因財務問題於10月6日起暫停營運。(圖/翻攝自臉書)
▲「奶娃的店」小編於臉書粉專公告,公司因財務問題於10月6日起暫停營運。(圖/翻攝自臉書)
對此,根據《聯合新聞網》報導,北市法務局目前接獲1件民眾申訴,今日下午派消保官前往現場了解,發現店家大門深鎖並張貼「暫停營業」公告,相關單位將針對是否影響消費者訂單狀況及是否販售禮券,函請業者到市府說明。 

消保官也指出,若消費者已刷信用卡支付預購商品,可以洽詢發卡銀行申請爭議帳款事宜,若當初是以現金、匯款支付或無法申請信用卡爭議款,可向法院申請核發支付命令。若有任何消費爭議,也可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,由法務局提供消費諮詢及協助申訴。 

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